SFR Multi

SFR Multi est un programme réservé aux clients qui ont une SFR Box et au moins une ligne supplémentaire SFR (Box ou Mobile). Celui-ci vous permet de profiter de deux grands avantages :

• la remise Multi vous permet de bénéficier de réductions sur vos forfaits mobiles, votre SFR Box secondaire, ainsi que sur l’offre Maison Sécurisée,
• le partage de gigas vous permet de partager jusqu’à 100 Go par mois avec vos proches. Vous pouvez définir un volume partagé automatiquement chaque mois, ainsi que partager des gigas immédiatement selon vos besoins.

Cliquez ici pour découvrir en détail les conditions d’éligibilité de la remise Multi
Cliquez ici pour découvrir en détail les conditions d’éligibilité du partage de gigas

Profitez d'une multitude d’avantages sur tous vos abonnements avec SFR Multi.

La remise SFR Multi

Grâce à votre Box SFR, bénéficiez de plusieurs remises.

• Box + Mobile(s) : jusqu’à -8 € par mois sur chaque ligne mobile et à cumuler sur 10 lignes
• Box + Box : -5 € par mois sur votre 2ème box
• Box + Maison(s) Sécurisée(s) : -5 € sur vos offres Maison Sécurisée

Le partage de gigas

Partagez des gigas depuis votre forfait mobile vers les autres forfaits mobiles (2h 100 Mo, 2h 1 Go, 5 Go et/ou 20 Go 5G) de votre groupe SFR Multi.

• Choisissez la quantité de données à partager (jusqu’à 100 Go).
• Configurez le partage depuis l’application SFR & Moi ou l’Espace Client SFR.

Cliquez ici pour en savoir plus sur le partage de gigas

Bonne nouvelle ! SFR Multi est gratuit.

1. Rendez-vous dans la rubrique SFR Multi de votre Espace Client SFR, en vous authentifiant avec votre ligne Box ou Mobile,
   
   
   A savoir

   Si vous étiez déjà authentifié lors de votre souscription, votre ligne SFR est directement rattachée (sous réserve des conditions d’éligibilité à SFR Multi).

   
   
2. Dans la rubrique Gestion de vos lignes, renseignez le numéro de la ou les ligne(s) à ajouter au groupe dans le champ Faites des économies.

Ajouter une ligne SFR à votre groupe SFR Multi

Comment maîtriser la consommation des lignes de son foyer ?

1. Rendez-vous dans la rubrique SFR Multi de votre Espace Client SFR.
   
   
   
   
2. Cliquez sur « Maîtrise des forfaits ».
   
   
   
   
3. Choisissez :
   • d'interdire les appels et/ou SMS.MMS surtaxés,
   • de bloquer les forfaits de vos enfants,
   • d'éviter les rechargements de crédits d'appels ou d'Internet mobile,
   • d'interdire les usages vers et depuis l'international.
   
   
   A noter

   Toutes les options activées sont fonctionnelles immédiatemnt sauf celles de blocage, effectives à la date de renouvellement du forfait.

   
   
   

   Comment consulter les factures des lignes de son foyer ?

   1. Rendez-vous dans la rubrique SFR Multi de votre Espace Client SFR.
      
      
      
      
   2. Cliquez sur « Factures du foyer ».
      
      
      
      
   3. Téléchargez la facture de votre choix.
   
   

   Que se passe-t-il si je résilie la ligne principale de mon groupe SFR Multi ?

   • Si une autre ligne 10Go 4G+ (ou plus), Power ou Premium, compatible SFR Multi est présente au sein de votre groupe Multi, elle devient automatiquement la ligne principale.
   • Si aucune ligne 10Go 4G+ (ou plus), Power ou Premium, n’est présente, l'ensemble de votre groupe perd ses avantages Multi. Vous conservez, cependant, vos remises Multi sur les lignes mobiles restantes du groupe.
   
   Et si vous résiliez une ligne du groupe, vous récupérez automatiquement les Gigas SFR Multi que vous lui avez attribués.
   
   
   A savoir

   Vous avez un groupe Box (principale) + Box (secondaire) + Mobile(s) : si vous résiliez votre ligne box principale, votre ligne box secondaire deviendra la ligne principale.