Les adresses du Service Client SFR

Le Service Client Abonné

SFR Service Client
TSA 91121
57757 Metz Cedex 9

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Le Service Client Forfaits Bloqués

Forfaits Bloqués SFR - Service Client
TSA 21123
57757 Metz Cedex 9

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Service Client SFR La Carte

SFR La Carte - Service Client
TSA 11122
57757 Metz Cedex 9

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Le Service Client Tablettes & Clés

SFR Service Client
TSA 91121
57757 Metz Cedex 9
 

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Le Service Consommateurs

Si vous avez contacté le Service Client et que la réponse qui vous a été apportée par oral ou par écrit ne vous a pas donné satisfaction
ou
si vous n’avez pas obtenu de réponse dans un délai de un mois, vous pouvez alors formuler, par écrit, un recours auprès du Service Consommateurs SFR à l'adresse suivante :

SFR Service Consommateurs
92915 Paris La Défense Cedex

Le Service Consommateurs SFR n'étant pas joignable par téléphone, assurez-vous de joindre toutes les pièces justifiant votre demande afin de la faire aboutir.

> En savoir plus sur les modalités

Le Service Client SFR box et fibre

Service Client SFR box et fibre
TSA 30144
94098 CRETEIL CEDEX

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Le Service rétractation de SFR

Si vous souhaitez nous envoyer un courrier postal, merci de nous adresser un courrier recommandé avec accusé de réception en précisant votre référence client ainsi que le motif de votre demande de résiliation à :

Service Client SFR box et fibre
Rétractation - TSA 30144
94098 CRETEIL CEDEX

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Le Service Consommateurs

Si vous avez contacté le Service Client et que la réponse qui vous a été apportée par oral ou par écrit ne vous a pas donné satisfaction
ou
si vous n’avez pas obtenu de réponse dans un délai de un mois, vous pouvez alors formuler, par écrit, un recours auprès du Service Consommateurs SFR à l'adresse suivante :

SFR Service Consommateurs
92915 Paris La Défense Cedex

Le Service Consommateurs SFR n'étant pas joignable par téléphone, assurez-vous de joindre toutes les pièces justifiant votre demande afin de la faire aboutir.

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