Assistance

Téléphonie Mobile

Carte Sim

Utilisation et paramétrage

Appels, SMS, MMS et internet

Panne, perte et vol, assurance

Changement de mobile

Réseau mobile SFR et WiFi

Internet & Téléphonie Fixe

Installation et paramétrage

Wifi et débit

Perte de la connexion

Internet en mobilité

Téléphonie fixe

Télévision

Installation et paramétrage

Services TV

Panne TV/VOD

SFR Mail & Applications

SFR Mail

Information et divertissements

Sécurité et stockage de données

SFR FAMiLY! & Contrôle parental

Répondeur et gestion des contacts

Non Clients SFR

Gestion Client

Ma facturation et mes consommations

Mon offre et mon contrat

Mes identifiants et mon mot de passe

Suivi de mes commandes & RDV techniciens

SFR & Moi

Sécurité et mails frauduleux

SFR FAMiLY! & Contrôle parental

Comment réinitialiser ma clé Chromecast ?

Avant de vous lancer

temps Temps estimé : 1 minute
Étapes Étapes : 3

Vous avez besoin de :

  • votre clé HDMI Chromecast,
  • un ordinateur, un smartphone ou une tablette, connecté à votre réseau WiFi.

Les étapes

Je réinitialise Chromecast sur mon iPhone ou iPad

01

Je sélectionne mon Chromecast

Lancez l’appli Chromecast.

Choisissez « Appareils », et sélectionnez le nom de votre Chromecast.

Je sélectionne mon Chromecast
02

J’accède au menu

Dans l’appli, allez dans « Général ».

J’accède au menu
03

Je demande la réinitialisation

Au bas de la page, sélectionnez « Réinitialiser ».

Je demande la réinitialisation
04

Je confirme

L’appli Chromecast vous demande de confirmer la réinitialisation : cliquez sur « Réinitialiser ».

Je confirme

Mon Chromecast est comme neuf !

Je réinitialise Chromecast sur mon mobile ou tablette Android

01

Je sélectionne mon Chromecast

Lancez l’appli Chromecast.

Choisissez « Appareils », et sélectionnez le nom de votre Chromecast.

Je sélectionne mon Chromecast
02

Je demande la réinitialisation

Si vous avez un équipement Samsung, sélectionnez Menu, puis « Réinitialiser Chromecast ».

Si vous avez un autre mobile Android, vous pouvez sélectionner les 3 points verticaux en haut à droite, puis « Réinitialiser Chromecast ».

Je demande la réinitialisation
03

Je confirme

Confirmez en cliquant sur « OK ».

Je confirme

Mon Chromecast est comme neuf !

Je réinitialise Chromecast sur mon ordinateur

01

Je lance l’appli Chromecast

Lancez l'application Chromecast sur votre ordinateur.

Je lance l’appli Chromecast
02

Je demande la réinitialisation

Cliquez sur « Paramètres », puis sur « Rétablir la connexion d'origine Chromecast ».

Je demande la réinitialisation
03

Je confirme

Confirmez en cliquant sur « Réinitialiser ».

Je confirme

Mon Chromecast est comme neuf !

Ces informations vous ont-elles aidé ?

Valider

Sur ce sujet, les utilisateurs ont aussi consulté :

APPLI SFR & MOI
Tout le Service Client dans votre poche