Avant de vous lancer
Vous avez besoin de :
- votre Kit Extenseur CPL AV500 WiFi ou de votre CPL Netgear 500,
- votre box SFR,
- votre décodeur TV SFR.
Vous avez besoin de :
Que faire si l’appairage automatique n’a pas fonctionné ?
Si vos boîtiers CPL ne se sont pas appairés automatiquement lors du branchement, procédez à un nouvel appairage. Au besoin, réinitialisez tous les appareils et faites un réappairage.
Pour réappairer si le réappairage d'usine est perdu :
Le voyant Alimentation ne s’allume pas quand je branche l’adaptateur
La prise électrique est peut-être en cause. Essayez de brancher l’adaptateur à une autre prise électrique.
Cela ne fonctionne toujours pas ? En cas de problème avéré sur le produit et/ou impossibilité de configurer le matériel, renvoyez l’adaptateur au SAV du fabriquant Bigben.
Pour contacter le SAV Bigben, et poser toute question concernant le suivi d’un envoi, le SAV, les retours ou autres, contactez le service client Bigben :
Pourquoi cloner mon WiFi ?
Pour faciliter votre connexion, le CPL WiFi clone les informations du réseau WiFi de votre box SFR. Il reprend le même nom de réseau et le même mot de passe. Le passage d’un réseau WiFi à l’autre (de celui de la box à celui de l’Extender et inversement) sera ainsi totalement transparent, si vous déplacez avec un ordinateur portable ou une tablette par exemple.
Pour cloner le WiFi :
A noter. Ne confondez pas le bouton Pair et le bouton WiFi.