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Comment souscrire SFR Sécurité sans ligne SFR ?

Avant de vous lancer

temps Temps estimé : 10 minutes
Étapes Étapes : 7

Vous avez besoin au choix : 

  • d’un ordinateur connecté à Internet,
  • de votre mobile Android connecté à Internet.

Les étapes

Je souscris SFR Sécurité depuis le site Web

01

Je vérifie que mon équipement est compatible à SFR Sécurité

Vous devez disposez d’un système d’exploitation compatible. 

Vous pouvez le vérifier ICI.

02

Je vais sur la page Web de SFR Sécurité

Lancez votre navigateur Internet habituel.

Rendez-vous sur la page http://www.sfr.fr/securite

03

Je choisis l’offre sans ligne SFR

  • Cliquez sur « VOIR LES OFFRES ».
  • Choisissez entre la « PROTECTION FOYER SANS LIGNE SFR » mensuelle ou annuelle. 
  • Cliquez sur le bouton « Souscrire ».

04

Je confirme mon achat

  • Cliquez ensuite sur « Aller au panier ».


Dans votre panier, après avoir vérifié le contenu, cochez les cases « J'ai lu et j'accepte les conditions particulières de SFR Sécurité » et « J'accepte d'accéder directement au service sans attendre l'expiration du délai de rétractation de 14 jours et renonce expressément à mon droit de rétractation ».


  • Cliquez sur « Valider la commande ».

06

Je reçois un mail d’activation

Un SMS et/ou un e-mail d'activation contenant un lien d'installation vous seront ensuite adressés. Ce lien vous permettra d'installer le service SFR Sécurité sur tous vos équipements.

07

J’installe SFR Sécurité sur chaque équipement à protéger

Vous devez installer le logiciel ou l'application SFR Sécurité sur chacun des équipements que vous souhaitez protéger !

Je bénéficie désormais de la protection de SFR Sécurité !

Je souscris SFR Sécurité depuis l’application Android

01

Je vérifie que mon équipement est compatible à SFR Sécurité

Vous devez disposez d’un système d’exploitation compatible. 

Vous pouvez le vérifier ICI

02

Je choisis le menu de souscription

Lancez l’application SFR Sécurité sur votre mobile ou votre tablette Android.

  • Rendez-vous dans l'onglet « S'abonner » de l'application, 
  • puis cliquez sur le bouton « Souscrire ».

Je choisis le menu de souscription
04

Je confirme ma souscription

Cliquez sur « Souscrire »

Un message vous indique alors si votre souscription a réussi ou échoué.


Si la souscription est confirmée, cliquez sur « Continuer » pour revenir à l'écran d'accueil.

Je confirme ma souscription
05

Ma souscription est confirmée !

Sur l'écran d’accueil, il doit maintenant être inscrit « Votre appareil est protégé. Abonnement : en cours de validité »

Vous devez également voir apparaître la date de la dernière vérification de mise à jour. 

Ma souscription est confirmée !
06

En cas d’échec, je retente un peu plus tard !

Si vous obtenez un message d’erreur, vous indiquant l’échec de la souscription, fermez l'application et retentez ultérieurement. 

En cas d’échec, je retente un peu plus tard !

Je bénéficie désormais de la protection de SFR Sécurité !

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