Comment exporter mes données SFR Password et les importer dans SFR Cybersécurité ?

Votre application SFR Cybersécurité - Password évolue et s’intègre dans SFR Cybersécurité

01Avant de vous lancer

jusqu'à 17 étapes
Vous avez besoin de l'appareil, que vous souhaitez protéger, connecté à Internet.

02 J'ai un smartphone ou une tablette Android

J'exporte mes données SFR Cybersécurité - Password

  1. Ouvrez l'application SFR Cybersécurité - Password pour appareil sous Android.


  2. Ouvrez le menu principal de l'appli en appuyant sur les 3 traits (onglet) en haut, à gauche, de votre écran.
  3. Dans le menu principal, appuyez sur « Paramètres ».
  4. Appuyez sur « Exporter des données ».
  5. Choisissez un format : CSV ou fichier protégé par mot de passe (JSON).


  6. Appuyez sur le bouton Exporter des données.
  7. Enregistrez le fichier exporté sur votre appareil.

Le fichier est automatiquement sauvegardé dans le répertoire par défaut de votre appareil, généralement le dossier Téléchargement.
Une fois ces étapes terminées, votre fichier est prêt à être importé dans la nouvelle application. Vous pouvez passer à l’étape ci-dessous.


J'importe mes données dans SFR Cybersécurité

  1. Téléchargez l'application SFR Cybersécurité sur le Google Play Store. Sans cette application, vous ne pourrez pas importer vos données.

    A savoir

    Si vous avez déjà l'application SFR Cybersécurité dans votre smarphone, veuillez télécharger la dernière mise à jour.


  2. Ouvrez l'application SFR Cybersécurité.
  3. Appuyez sur le bouton Commencer, en bas de l'écran.


  4. Appuyez sur « Importer des éléments ».


  5. La fenêtre d'import s'affiche. Choisissez « Sélectionner le type de fichier » (A), puis appuyez sur « SFR Cybersécurité - Password (old) » en CSV ou JSON (B).




  6. Appuyez sur le bouton Importer.
  7. Une fois l'importation réussie, rendez-vous dans votre coffre-fort.
Un dossier nommé Import apparaîtra dans le coffre-fort de SFR Cybersécurité, contenant les données de l'ancien gestionnaire de mots de passe.
Vous pouvez organiser les éléments importés ultérieurement en créant de nouveaux dossiers ou en renommant les dossiers existants.

A savoir

  • Si vous importez des données plusieurs fois à partir de différents gestionnaires de mots de passe, SFR Cybersécurité créera un nouveau dossier Import pour chaque cas.
  • Ces dossiers peuvent contenir différents types de données, en fonction de ce qui était stocké dans votre ancien gestionnaire de mots de passe.



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03 J'ai un iPhone ou un iPad

J'exporte mes données SFR Cybersécurité - Password

A savoir

Pour exporter vos mots de passe de SFR Cybersécurité – Password vers SFR Cybersécurité, deux possibilités :

  • sur un ordinateur MacOS ou Windows avec l’extension Chrome SFR Cybersécurité-Password installée). Retrouvez alors les étapes détaillées dans Consultez les étapes détaillées de ce parcours en cliquant ici.
  • sur votre iPhone ou iPad en copiant collant chaque mot de passe, de l’application SFR Cybersécurité – Password dans la nouvelle application SFR Cybersécurité. Suivez alors le parcours détaillé ci-dessous.

  1. Ouvrez l'application SFR Cybersécurité - Password sur votre iPhone ou iPad.


  2. Appuyez sur le bouton Copier.

  3. Appuyez sur le picto Crayon afin de connaitre l'adresse Internet du compte et le nom d'utilisateur.

  4. Rendez-vous dans l’application SFR Cybersécurité mise à jour.


J'importe mes données dans SFR Cybersécurité

  1. Téléchargez l'application SFR Cybersécurité sur l'Apple Store. Sans cette application, vous ne pourrez pas importer vos données.

    A savoir

    • Si vous avez déjà l'application SFR Cybsersécurité dans votre smarphone, veuillez télécharger la dernière mise à jour.
    • Si vous n’avez pas déjà créé un mot de passe maître, créez-le et sauvegardez-le précieusement

  2. Ouvrez l'application SFR Cybersécurité.


  3. Appuyez sur « Ajouter un élément ».


  4. Choisissez l'onglet Compte et nommez le compte.
  5. Renseignez le même nom d'utilisateur que dans l'ancienne application SFR Password.


  6. Collez le mot de passe et entrez le même site Web (adresse internet) que dans l’ancienne application SFR Cybersécurité - Password.
  7. Puis, appuyez sur « Enregistrer ».


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04J'ai un ordinateur

J'exporte mes données SFR Cybersécurité - Password

  1. Ouvrez l'extension SFR Cybersécurité - Password depuis votre navigateur Mozilla Firefox ou Chrome.


  2. Dans le menu principal, sélectionnez « Paramètres ».


  3. Cliquez sur le boutonExporter des données.


  4. Le fenêtre d'exportation s'affiche. Sélectionnez un format : JSON ou CSV.




  5. Cliquez sur le bouton Exporter des données.
  6. Enregistrez le fichier exporté sur votre appareil.

J'importe mes données dans SFR Cybersécurité

  1. Installez la nouvelle extension SFR Cybersécurité - Password sur le Chrome Web Store ou sur le store Mozilla Firefox
  2. Une fois téléchargée, ouvrez l'extension.
  3. Connectez-vous avec vos identifiants SFR.


  4. Renseignez ensuite votre mot de passe maître pour déverrouiller le coffre-fort.


  5. Rendez-vous dans la section Paramètres, situé en haut, à droite de la page.
  6. Cliquez sur le bouton Importer des mots de passe.
  7. Le fenêtre d'import s'affiche. Sélectionnez le type de fichier à importer.




  8. Cliquez sur le bouton « Nom du fichier ».
  9. Choisissez puis ouvrez le fichier à importer.
  10. Cliquez sur le bouton Importer, puis sur le bouton Aller à mon coffre-fort.

Un dossier nommé Import apparaîtra dans le coffre-fort de SFR Cybersécurité, contenant les données de l'ancien gestionnaire de mots de passe.
Vous pouvez organiser les éléments importés ultérieurement en créant de nouveaux dossiers ou en renommant les dossiers existants.

A savoir

  • Si vous importez des données plusieurs fois à partir de différents gestionnaires de mots de passe, SFR Cybersécurité créera un nouveau dossier Import pour chaque cas.
  • Ces dossiers peuvent contenir différents types de données, en fonction de ce qui était stocké dans votre ancien gestionnaire de mots de passe.
  • Si le champ Mot de passe apparaît, choisissez le mot de passe utilisé lors de l'export.
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05 Pour aller plus loin

Pourquoi SFR Password a évolué ?

Cette évolution de SFR Password vous apporte :
  • une application unique pour gérer sécurité et mots de passe
  • une expérience simplifiée avec moins d'applis à gérer
  • une solution plus fluide et centralisée
  • un accès à tous vos services depuis un seul espace

Comment utiliser le service SFR Cybersécurité ?

Pour accéder à l’interface utilisateur, rendez-vous sur https://cybersecurite.sfr.fr et découvrez les principales fonctionnalités.

  1. Installer SFR Cybersécurité, ainsi que SFR Cybersécurité - Contrôle parental, sur tous vos appareils.
  2. Voir et corriger les problèmes détectés par SFR Cybersécurité sur chaque appareil.
  3. Effectuer une analyse rapide et une analyse complète du système.
  4. Optimiser le système.
  5. Réaliser une analyse de vulnérabilité sur votre ordinateur.
  6. Utiliser la fonctionnalité Antivol pour localiser, réinitialiser et/ou verrouiller votre appareil à distance.
  7. Paramétrer et visualiser le contrôle parental.

Le tableau de bord donne aussi un aperçu de l'état actuel de vos abonnements et des appareils bénéficiant de la protection SFR Cybersécurité. Vous y trouverez également des conseils simples pour améliorer la sécurité de vos appareils.
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