Avant de vous lancer
Vous avez besoin :
- de votre enceinte connectée SFR HomeSound ou SFR HomeSound Premium en panne,
- du bordereau de livraison disponible sur votre Espace Client SFR, dans votre Suivi de commande ou dans la rubrique Infos Perso > Documents,
- d'un ordinateur, d'un téléphone mobile ou d'une tablette connecté(e) à Internet,
- de vos identifiants SFR. Identifiant et/ou mot de passe oublié(s) ? Retrouvez-le(s) ici.
A noter. Si vous avez loué votre enceinte connectée SFR HomeSound, consultez la rubrique Assistance/Service Après-Vente dans l'application SFR HomeSound.