Comment créer et modifier un compte SFR 100% digital ?

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Je crée ou j'utilise mes identifiants

• Vous aviez souscrit à un abonnement Box SFR et vous l'avez résilié : vous pouvez réutiliser l’identifiant et le mot de passe que vous utilisiez pour vous connecter à votre Espace Client SFR. Ils sont toujours valides.

• Vous disposiez d'une ligne mobile SFR et vous l’avez résiliée : vous pouvez utiliser l'identifiant et le mot de passe reçus dans votre courrier de résiliation.

• Vous n’avez jamais été client SFR :vous allez pouvoir créer vos identifiants en cliquant sur « Créer un compte pour vous inscrire ».
Je crée un nouveau compte

Saisissez les différentes informations demandées.

Pour ajouter un équipement à gérer :
• Votre adresse e-mail sera votre identifiant de connexion.
Vous ne pouvez pas utiliser une adresse e-mail gérée par SFR (adresse en @sfr.fr / @neuf.fr / @club-internet.fr / @cegetel.net / @9online.fr / @9business.fr / @clubinternet.fr / @club.fr / @sfr.net), car elles sont déjà associées à un compte.
• Si vous êtes déjà identifié sur votre Espace Client SFR (Box ou Mobile) et que vous voulez créer un nouveau compte, pensez d’abord à vous déconnecter !

Cliquez sur « Continuer ».

Je me connecte à mon Espace Client

Pour vous connecter à votre Espace Client SFR, renseignez :
• votre identifiant
• votre mot de passe
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Pour créer un nouveau compte enfant :
Cliquez sur « Modifier » en face de « Identifiant et mot de passe ».
Je sélectionne l'élément à modifier

Cliquez sur [modifier] en face de « Identifiant ». .
Je modifie mon identifiant

• Saisissez votre nouvelle adresse e-mail.
• Saisissez-la à nouveau – cela permet d’éviter les erreurs de saisie.
• Cliquez sur le bouton Enregistrer.

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Pour créer un nouveau compte enfant :
Cliquez sur « Modifier » en face de « Identifiant et mot de passe ».
Je sélectionne l'élément à modifier

Cliquez sur [modifier] en face de « Identifiant ». .
Je modifie mon mot de passe

• Saisissez votre nouveau mot de passe.
• Saisissez-le à nouveau – cela permet d’éviter les erreurs de saisie.
• Cliquez sur le bouton Enregistrer.

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