Comment installer ma box NB4 SFR pour une connexion Internet ADSL ?

1. Je contrôle le contenu du pack d’installation
   
   Vérifiez le contenu de votre pack d’installation NB4.
   
   
   
   
2. Je raccorde ma box à la prise téléphonique
   
   Branchez le câble DSL sur le port jaune de la box et l'autre extrémité directement sur votre prise téléphonique murale type RJ45 (petite prise de forme carrée).
   
   
   
   
3. Je branche mon téléphone
   
   En fonction de la configuration technique de votre logement, optez pour l'un des raccordements proposés dans la page Assistance.
   
   Raccorder son téléphone fixe à ma box NB4 de SFR.
   
   
4. Je branche ma box
   
   Branchez votre box à la prise électrique : reliez le câble d'alimentation électrique entre la prise POWER de votre box et la prise électrique murale.
   Si vous utilisez un adaptateur CPL (Courant Porteur en Ligne) :
   • reliez l'adaptateur CPL à la prise murale,
   • reliez la multiprise à l'adaptateur CPL.
   
   
   A savoir

   L'utilisation d'une multiprise pourrait perturber la qualité de votre signal TV si vous avez souscrit à cette option.

   
   
   
   
   
5. J’allume ma box
   
   Lors de sa première mise en marche la box va automatiquement se mettre à jour et cette opération peut prendre jusqu'à 15 minutes. Il est important de ne pas la débrancher ni l’éteindre tant que cette phase n'est pas terminée.
   
   
6. Je configure ma connexion en WiFi
   
   Si vous souhaitez connecter votre ordinateur à la box via le réseau WiFi : utilisez la clé WiFi et le nom de votre réseau WiFi qui figurent au dos de votre sur l’étiquette ox.
   
   
7. Je configure ma connexion en Ethernet
   
   Vous souhaitez connecter votre ordinateur à la box via un câble Ethernet ?
   Reliez votre box à votre ordinateur à l'aide du câble Ethernet (embouts bleus).
   • Branchez le câble à un port Ethernet de la box.
   • Branchez l’autre extrémité du câble au port réseau (pour Ethernet) de votre PC.
   
   Vous souhaitez connecter votre ordinateur à la box via un câble Ethernet ?
   Reliez l’un des côtés du câble (embouts bleus) à un port Ethernet de la box et l’autre extrémité à celui de votre ordinateur.
   
   
   
   

Je restaure les paramètres par défaut de ma box NB4



• Avec une aiguille ou un trombone, appuyez pendant quelques secondes sur le bouton Reset, situé sur l'un des côtés de votre box (voir schéma ci-dessus), jusqu'à ce que la diode de service devienne rouge.
• Patientez quelques instants. Votre box restaure et reconfigure les paramètres par défaut comme lors de la première installation.
Les diodesDSL ou Accès et Tel deviennent fixes quelques minutes après le redémarrage de votre box.

En cas de dysfonctionnement, procédez à un redémarrage de la box en débranchant l'adaptateur électrique, puis en le rebranchant quelques secondes après.


Et si vous rendiez visite à la Communauté SFR...

Le saviez-vous ? La Communauté SFR est une mine d'informations. Les membres de cet espace d'entraide partagent tous leurs trucs et astuces pour vous permettre de bien utiliser votre messagerie SFR, et résoudre certains dysfonctionnements. Et pour consulter les réponses, aucune inscription n'est nécessaire. Sauf si vous souhaitez vous aussi partager vos connaissances ou poser une question.