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Télévision sur Ordinateur : que faire si un écran noir apparaît lorsque je clique sur une chaîne ?

Avant de vous lancer

temps Temps estimé : 20 minutes
Étapes Étapes : Jusqu'à 3

Vous avez besoin de :

  • votre ordinateur,
  • être client Mobile ou Box SFR,
  • une connexion WiFi d’au moins 512 Kps.

Les étapes

01

Je vérifie que j’ai bien installé la dernière version de Flash Player

02

Je règle correctement mon pare-feu

03

Je vérifie mon débit Internet

Pour aller plus loin

Si l’écran noir est toujours présent malgré les vérifications, contactez le Service Client SFR au 1023.

Ces informations vous ont-elles aidé ?

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