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Comment accéder au service Télévision sur Ordinateur de SFR et l'utiliser ?

Avant de vous lancer

temps Temps estimé : 5 minutes
Étapes Étapes : jusqu'à 4

Vous avez besoin :

ou

Les étapes

01

J’accède au service Télévision sur Ordinateur

02

J’initialise le service si besoin

03

Je choisis une chaîne

03

Je choisis une chaîne

  • Pour visualiser une chaîne, utilisez le menu à gauche de l’écran.
  • Pour accéder à plus de chaînes, utilisez les flèches Haut et Bas.

important
A savoir
A savoir

  • Vous avez accès aux chaînes incluses dans votre offre SFR. 
  • Le replay des chaînes est indisponible via le service TV sur PC.

04

J'ajuste les paramètres

Pour aller plus loin

Si vous utilisez une connexion Internet par une clé 3G SFR ou via un PC ultraportable, vous devez être connecté en WiFi. Utilisez le gestionnaire de connexion SFR pour paramétrer cette connexion.

Conseils & Astuces

Que faire si un écran noir apparaît lorsque je sélectionne une chaîne ?

  • Vérifiez que vous avez bien installé la version 11 ou ultérieure de Flash Player.
  • Vérifiez que Flash Player est bien activé sur votre PC ou Mac.

Activer Flash Player sur Chrome

Activer Flash Player sur Safari

  • Si vous avez un pare-feu, réglez le niveau de sécurité afin d’autoriser l'utilisation du service Télévision sur Ordinateur.
  • Si vous vous connectez avec un ordinateur portable ou une clé Internet, assurez-vous que votre connexion WiFi possède un débit minimum de 512 Kps.

Tester le débit de votre connexion Internet


Si l'écran est toujours noir, contactez un conseiller du Service Client, notamment via le chat technique SFR.

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