Les réponses à mes questions sur SFR Navigation Protégée

Par défaut, le service est associé à votre ligne SFR Fibre, et il est activé dès la création de votre ligne.

Même connecté au WiFi de votre box , vous bénéficiez automatiquement de la protection de votre navigation. Avec SFR Navigation Protégée, vous être protégé de manière automatique contre les menaces liées à des sites frauduleux, quel que soit l’équipement utilisé.

Le service SFR Navigation Protégée n’est pas proposé aux clients SFR Mobile.

L’utilisation d’un VPN sur votre accès fibre ne vous permet pas d’être protégé par SFR Navigation Protégée lors de vos usages du quotidien.

Par défaut, le service est associé à votre ligne SFR Fibre (FTTH). Il est activé dès la création de votre ligne.

Pour toute demande de désactivation, vous pouvez contacter le Service Client SFR.

Vous n’avez aucun équipement à installer ou logiciel de sécurité à paramétrer sur votre matériel informatique, votre tablette ou votre smartphone.

Vos connexions à votre réseau Internet SFR Fibre restent inchangées. Au quotidien, vous bénéficiez avec SFR Navigation Protégée d’une connexion toujours fluide et performante.

Vous n’êtes pas client SFR et vous souhaitez contester le blocage d’un site par SFR Navigation protégée

Vous pouvez envoyer une demande de vérification à l’adresse suivante : signalement-site-bloque@sfr.fr

Dans votre demande, veuillez indiquer :

• l'adresse URL complète du site concerné,
• le motif de votre contestation,
• une adresse e-mail de contact pour vous répondre si nécessaire.