Quelle est la signification des voyants du Mini boîtier ONT SFR ?

Le voyant EQPT vous indique si votre boîtier est correctement alimenté.

• Éteint : le Mini boîtier ONT n’est pas branché ou pas allumé.
• Allumé en vert : le Mini boîtier ONT est correctement alimenté.
• Allumé en rouge : le Mini boîtier ONT est hors service.

Pour changer d’équipement, contactez le Service Client SFR .

Le voyant PON vous indique si votre boîtier est correctement relié au réseau Fibre.

• Clignotant en rouge/vert ou éteint : votre Mini boîtier ONT ne peut pas se synchroniser. La Fibre peut être mal enfichée.
• Allumé en vert : le Mini boîtier ONT est synchronisé avec le réseau.
• Allumé en rouge : le software du Mini boîtier ONT est obsolète ou il y a un problème de câble de Fibre optique (Fibre déconnectée, câble trop courbé ou autres).

Si le voyant n'est pas vert :

1. Appuyez sur le bouton ON/OFF pour éteindre votre boîtier.
2. Assurez-vous que le câble de Fibre optique est bien inséré dans votre prise optique murale et qu’elle n’est pas endommagée.
3. Débranchez et rebranchez l’embout vert de la Fibre optique dans le Mini boîtier ONT.
4. Rallumez votre Mini boîtier ONT.
   
   

Si, malgré cette manipulation, les 4 voyants du Mini boîtier ONT ne sont pas allumés correctement, contactez le Service Client SFR pour changer l’équipement.

Le voyant MGNT vous donne des indications sur les mises à jour du programme de votre Mini boîtier ONT.

• Allumé en vert : le Mini boîtier ONT est à jour.
• Clignotant en vert : une mise à jour software du Mini boîtier ONT est en cours. Ne débranchez pas votre Mini boîtier ONT pendant cette étape.
• Éteint : s’il est branché et allumé (voyant EQPT vert), le Mini boîtier ONT est hors service.

Pour changer d’équipement, contactez le Service Client SFR.

Le voyant LAN indique si votre boîtier est bien raccordé à la box.

• Allumé en vert : le Mini boîtier ONT est correctement raccordé à la box.
• Éteint : l’ONT n’est pas branché à la box ou il y a un problème de câble Ethernet entre votre box et le Mini boîtier ONT.

Si le voyant est éteint :

1. Mettez l'interrupteur du Mini boîtier ONT sur « OFF » pour l’éteindre.
2. Débranchez et rebranchez correctement le câble Ethernet gris qui raccorde votre Mini boîtier ONT à votre box.
3. Mettez l'interrupteur du Mini ONT sur « ON » pour rallumer le boîtier.
   
   

Si cela ne fonctionne toujours pas, changez le câble Ethernet gris.