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Comment brancher, installer et dépanner mon boîtier ONT ALTLAB V1 ?

Avant de vous lancer

temps Temps estimé : 20 minutes
Étapes Étapes : Jusqu'à 12

Vous avez besoin de :

  • votre boîtier ONT ALTLAB V1,
  • votre box,
  • votre ordinateur connecté à votre box.

Mon besoin

Je branche mon boîtier ONT ALTLAB V1

01

Je vérifie le contenu de mon pack

Vérifier que votre pack contient :

  • 1 boîtier ONT ALTALB v1,
  • 1 Adaptateur d’alimentation AC/DC (1A),
  • 1 câble de Fibre optique (Fibre monomode ITU-T G.657B3) avec connecteurs optique, type SC/APC avec des embouts verts,
  • 1 câble Ethernet RJ45 CAT6.
02

Je prends mes précautions avant de commencer

Avant toute manipulation, éteignez votre box.

Le câble de Fibre optique est très fragile et doit être manipulé avec précaution.

  • Ne touchez pas les embouts blancs du connecteur Fibre, situés aux extrémités du câble de Fibre optique.
  • N'essuyez pas l'extrémité du câble de Fibre optique.
  • Ne regardez jamais le connecteur lorsque l'autre extrémité du câble de Fibre optique est branchée à la prise murale ou à un émetteur actif (risque laser pouvant occasionner de graves lésions à l'œil).
  • Ne touchez ni n'approcher de la peau ou de l'œil une jarretière sectionnée : la Fibre est en verre et pourrait occasionner de graves lésions cutanées ou rétiniennes.
03

J’enlève les bouchon et détrompeur

Enlevez le détrompeur transparent du connecteur optique et le bouchon de la prise PON du boîtier ONT.

04

Je branche la Fibre optique

Insérez l'embout de la Fibre optique, dans le port PON jusqu'à entendre un « clic » de verrouillage.

Assurez-vous que l'embout est bien bloqué.



05

J’allume ma box

Branchez votre box Fibre sur une prise électrique.

Allumez votre box, les voyants autour du bouton SFR doivent s'allumer.

J’allume ma box
06

J’entre le mot de passe

Entrez le mot de passe via l'interface locale de votre box (cette étape n'est nécessaire qu'en cas de changement de boîtier ONT).

07

J’affiche l’interface de la box

Si ce n'est pas encore le cas, reliez votre ordinateur à votre box.

Sur votre ordinateur :

  • lancez votre navigateur Internet,
  • saisissez dans la barre d'adresse http://192.168.1.1/network/wan

Une page Web s’affiche, présentant des informations synthétiques sur votre box.

08

J’appuie sur le bouton SFR de ma box

Appuyez environ 5 secondes sur le bouton SFR de votre box jusqu'à ce qu'il clignote.

Sur la page web, cliquez sur le bouton « Continuer ».

09

Je saisis le mot de passe communiqué par le Service Client SFR

Dans l'onglet « Réseau » puis « WAN », complétez le champ Référence client avec le mot de passe qui vous a été communiqué par le Service Client SFR par courrier et SMS.

Respectez bien les majuscules !

 

Puis cliquez sur le bouton « Valider ».

important
A savoir !
A savoir !

La page se bloque au bout de 3 tentatives erronées.

10

Je raccorde la box au boîtier ONT

Raccordez maintenant le câble Ethernet (avec embouts gris) entre :

  • le port LAN du boîtier ONT,
  • le port Fibre gris de votre box.


11

Je branche le boîtier ONT à la prise électrique

Procédez au raccordement électrique du boîtier ONT ALTALB grâce au câble d'alimentation fourni.



12

Je patiente durant le démarrage

La séquence de démarrage peut prendre plusieurs minutes.

Lorsqu’elle est terminée avec succès :

  • l’équipement est enregistré sur le réseau,
  • les diodes POWER, GPON LINK (arbre) et GPON AUTH (soleil) sont vertes fixes.


Je suis connecté à la Fibre de SFR !

Mon boîtier ONT ne fonctionne pas

01

Je n’ai aucune diode allumée sur le boîtier ONT

Si aucune diode n'est allumée, débranchez et rebranchez votre câble d’alimentation.

02

Seul le port LAN reste éteint

Si le port LAN est éteint et tous les autres sont allumés :

  • débranchez votre câble alimentation,
  • débranchez et rebranchez avec soin le câble Ethernet qui relie votre ONT ALTALB à votre box,
  • rebranchez votre câble alimentation.

Si le port LAN ne s’allume toujours pas, changez le câble Ethernet gris.

03

La diode GPON LINK clignote

Si la diode GPON LINK (soleil) clignote :

  • débranchez votre câble alimentation,
  • rebranchez le câble de la Fibre (vert) un clic doit s'entendre,
  • débranchez votre câble alimentation.

Je sais résoudre les dysfonctionnements les plus courants !

Pour aller plus loin

A quoi sert le boîtier ONT ?

Le boîtier ONT, connecté entre votre box et le réseau de Fibre optique, transforme le signal lumineux (transporté par la Fibre) en signal électrique (compréhensible pour la box).

Ces informations vous ont-elles aidé ?

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