Comment brancher, installer et dépanner mon boîtier ONT ALTLAB V1 ?

1. Je vérifie le contenu de mon pack
   
   Vérifier que votre pack contient :
   • 1 boîtier ONT ALTALB v1,
   • 1 Adaptateur d’alimentation AC/DC (1A),
   • 1 câble de Fibre optique (Fibre monomode ITU-T G.657B3) avec connecteurs optique, type SC/APC avec des embouts verts,
   • 1 câble Ethernet RJ45 CAT6.
   
2. Je prends mes précautions avant de commencer
   
   Avant toute manipulation, éteignez votre box.
   Le câble de Fibre optique est très fragile et doit être manipulé avec précaution.
   • Ne touchez pas les embouts blancs du connecteur Fibre, situés aux extrémités du câble de Fibre optique.
   • N'essuyez pas l'extrémité du câble de Fibre optique.
   • Ne regardez jamais le connecteur lorsque l'autre extrémité du câble de Fibre optique est branchée à la prise murale ou à un émetteur actif (risque laser pouvant occasionner de graves lésions à l'œil).
   • Ne touchez ni n'approcher de la peau ou de l'œil une jarretière sectionnée : la Fibre est en verre et pourrait occasionner de graves lésions cutanées ou rétiniennes.
   
3. J’enlève les bouchon et détrompeur
   
   Enlevez le détrompeur transparent du connecteur optique et le bouchon de la prise PON du boîtier ONT.
   
   
   
   
4. Je branche la Fibre optique
   
   Insérez l'embout de la Fibre optique, dans le port PON jusqu'à entendre un « clic » de verrouillage.
   Assurez-vous que l'embout est bien bloqué.
   
   
   
   
5. J’allume ma box
   
   Branchez votre box Fibre sur une prise électrique.
   Allumez votre box, les voyants autour du bouton SFR doivent s'allumer.
   
   
   
   
6. J’entre le mot de passe
   
   Entrez le mot de passe via l'interface locale de votre box (cette étape n'est nécessaire qu'en cas de changement de boîtier ONT).
   
   
7. J’affiche l’interface de la box
   
   Si ce n'est pas encore le cas, reliez votre ordinateur à votre box.
   Sur votre ordinateur :
   • lancez votre navigateur Internet,
   • saisissez dans la barre d'adresse http://192.168.1.1/network/wan
   
   Une page Web s’affiche, présentant des informations synthétiques sur votre box.
   
   
8. J’affiche l’interface de la box
   
   Si ce n'est pas encore le cas, reliez votre ordinateur à votre box.
   Sur votre ordinateur :
   • lancez votre navigateur Internet,
   • saisissez dans la barre d'adresse http://192.168.1.1/network/wan
   Une page Web s’affiche, présentant des informations synthétiques sur votre box.
   
   
9. J’appuie sur le bouton SFR de ma box
   
   Appuyez environ 5 secondes sur le bouton SFR de votre box jusqu'à ce qu'il clignote.
   Sur la page web, cliquez sur le bouton « Continuer ».
   
   
10. Je saisis le mot de passe communiqué par le Service Client SFR
    
    
11. Je raccorde la box au boîtier ONT
    
    Raccordez maintenant le câble Ethernet (avec embouts gris) entre :
    • le port LAN du boîtier ONT,
    • le port Fibre gris de votre box.
    
    
    
    
12. Je branche le boîtier ONT à la prise électrique
    
    Procédez au raccordement électrique du boîtier ONT ALTALB grâce au câble d'alimentation fourni.
    
    
    
    
13. Je patiente durant le démarrage
    
    La séquence de démarrage peut prendre plusieurs minutes.
    Lorsqu’elle est terminée avec succès :
    • l’équipement est enregistré sur le réseau,
    • les diodes POWER, GPON LINK (arbre) et GPON AUTH (soleil) sont vertes fixes.
    
    

1. Je n’ai aucune diode allumée sur le boîtier ONT
   
   Si aucune diode n'est allumée, débranchez et rebranchez votre câble d’alimentation.
   
   
2. Seul le port LAN reste éteint
   
   Si le port LAN est éteint et tous les autres sont allumés :
   • débranchez votre câble alimentation,
   •débranchez et rebranchez avec soin le câble Ethernet qui relie votre ONT ALTALB à votre box,
   •rebranchez votre câble alimentation.
   
   Si le port LAN ne s’allume toujours pas, changez le câble Ethernet gris.
   
   
3. La diode GPON LINK clignote
   
   Si la diode GPON LINK (soleil) clignote :
   • débranchez votre câble alimentation,
   •rebranchez le câble de la Fibre (vert) un clic doit s'entendre,
   •débranchez votre câble alimentation.
   
   
   
4. Je vérifie le bon fonctionnement de mon boîtier ONT
   
   Vous pouvez également vérifier le bon fonctionnement de votre boîtier ONT via l’interface web.
   
   
5. Mon boîtier ONT ne fonctionne toujours pas
   
   Si ces différentes manipulations n’ont pas résolu votre problème, contactez le Service Client SFR via l’interface web.

A quoi sert le boîtier ONT ?

Le boîtier ONT, connecté entre votre box et le réseau de Fibre optique, transforme le signal lumineux (transporté par la Fibre) en signal électrique (compréhensible pour la box).