SFR Femto

Optimiser la couverture réseau à votre domicile

Votre téléphone portable ne capte pas toujours à votre domicile ?
Avec SFR Femto, vous êtes assuré de bénéficier d'une couverture réseau optimale à votre domicile.

En connectant le boîtier SFR Femto à votre box ADSL, tous les mobiles SFR de votre foyer bénéficieront d'une réception parfaite pour rester joignables, passer des appels et même surfer en 3G.

Avec SFR Femto, profitez, chez vous et en toute tranquillité, de la qualité du réseau SFR !

Consulter notre site dédié SFR Femto

Souscrire SFR Femto

De quoi ai-je besoin pour faire fonctionner SFR Femto ?

Pour bénéficier de SFR Femto, vous devez avoir :

• Une box ou un modem ADSL avec un débit minimum de 512 Kbits/s
Je vérifie le débit de ma ligne ADSL

• Un mobile 3G compatible (et activé en 3G)
J’ai un mobile 3G et souhaite vérifier sa compatibilité avec SFR Femto
J’ai un mobile 2G et souhaite le changer pour un mobile 3G

Option soumise à conditions, valable en France métropolitaine et réservée aux abonnés mobiles SFR (hors La Carte, Forfaits Bloqués, et SFR Business Team) équipés d’un mobile 3G et d’une offre compatibles, d’un abonnement internet à haut débit et d’une box (liste des mobiles et box incompatibles sur l’assistance/bien comprendre SFR Femto). Zone de couverture jusqu’à 500 m2, en fonction des caractéristiques du domicile du client. Jusqu’à 9 clients mobile SFR supplémentaires, détenteurs d’un mobile 3G compatible, peuvent bénéficier du service, après inscription par le client souscripteur sur sfr.fr. Le boîtier doit uniquement être utilisé à l’adresse déclarée à SFR, et son usage est limitée à 4 communications voix simultanées. La mise à disposition du boitier est facturée 99 € pour les Clients des Séries Red de SFR éligibles. Détails sur sfr.fr/femto.
Remboursement des 49 € : 49 € remboursés automatiquement (hors Séries Red de SFR) sur la facture mobile qui suit la première utilisation du boitier (ou les suivantes si le montant du remboursement est supérieur au montant total de la facture concernée).

Comprendre l'offre

Comprendre l'offre
Comprendre le fonctionnement
Liste des box et des mobiles 3G incompatibles avec SFR Femto

Consulter le guide d'utilisation du boîtier SFR Femto G3

Installer SFR Femto

• Comment installer le boîtier SFR Femto :
Sur la box EVOLUTION de SFR ?
Sur une autre box (SFR ou d'un autre opérateur Internet) ?
Sur la LiveBox d'Orange ?
Sur la Business LiveBox d'Orange ?
Si vous avez un accès par la fibre ?

Où vaut-il mieux installer son boîtier SFR Femto ?
Combien de temps prend la mise en service du boîtier SFR Femto ?
Comment savoir que le service fonctionne ?

Consulter le guide d'utilisation du boîtier SFR Femto G3

Utiliser SFR Femto

A quelle distance du boîtier SFR Femto puis-je passer un appel ?
Que se passe-t-il lorsque je rentre ou sors de la maison ?
Comment puis-je en faire bénéficier d'autres personnes à la maison ?
Comment puis-je savoir si je suis sous la couverture fournie par le boîtier ?
Puis-je utiliser le boîtier SFR Femto hors de mon domicile ou à l’étranger ?
Mes données acheminées par le boîtier sont-elles sécurisées ?

Consulter le guide d'utilisation du boîtier SFR Femto G3

Assistance

Que faire en cas de problèmes durant l'utilisation du boîtier ?
Suite à l'utilisation de votre boitier SFR Femto, votre ordinateur affiche un message d'erreur dû à un conflit d'adresse IP ?
Vous avez branché le boîtier sur un accès Internet via un modem ?
Vous avez un BlackBerry Bold 9780 ou Torch 9800 ou un HTC HD2 ?

Consulter le guide d'utilisation du boîtier SFR Femto G3

SFR Femto et la santé

Les boîtiers SFR Femto présentent-ils un danger pour la santé ?
Quelles sont les obligations réglementaires pour les boîtiers SFR Femto et quelle est la valeur de leur DAS ?
Quelles conséquences pour mon téléphone mobile ?
Est-ce que je peux toucher mon boîtier SFR Femto sans danger pour ma santé ?
Mes enfants peuvent-ils jouer à proximité d'un boîtier SFR Femto ? Une femme enceinte peut-elle être à proximité du boîtier SFR Femto ?