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Présentation de l'abonnement téléphonique SFR Ligne Fixe Quels sont les services disponibles avec votre abonnement téléphonique SFR Ligne Fixe ? Quel est le délai d'activation des services inclus dans l’abonnement téléphonique ? En savoir plus sur votre répondeur fixe Que faire en cas de suspension de votre ligne SFR ?

Comment installer votre téléphone fixe ?

Comment raccorder votre téléphone à la box THD 4K de SFR ? Comment raccorder votre téléphone à la box THD de SFR ? Comment raccorder votre téléphone à la box Plus de SFR ? Comment raccorder votre téléphone au modem THD WiFi AC ? Comment raccorder votre téléphone à la box (NB4) ? Comment raccorder votre téléphone à la box (NB6) ? Comment raccorder votre téléphone à la box (NB6) fibre de SFR ?

Comment configurer votre téléphone fixe ?

Vos options d'appels

Comment paramétrer les options d’appels depuis votre téléphone fixe SFR ? Comment gérer vos options d'appels téléphoniques sur Internet ? Comment activer l'historique d'appels et la notification d'appel manqué ?

Votre répondeur

Comment activer votre répondeur fixe SFR ? Comment changer le code secret de votre répondeur fixe SFR ? Comment gérer votre répondeur fixe SFR ? Comment être averti de l'arrivée de nouveaux messages vocaux ?

Autres fonctionnalités de votre téléphone

Comment organiser une conférence téléphonique à 3 ? Comment paramétrer votre présence dans les annuaires ? Comment filtrer les appels avec la box Plus de SFR ? Comment filtrer les appels avec la box NB6 ?
L'utilisation du répondeur
Depuis votre téléphone fixe, mobile, télévision...

Comment utiliser votre répondeur ?

Depuis votre Box Très Haut Débit 4K de SFR

Comment utiliser votre répondeur fixe avec votre box THD 4k de SFR ? Comment gérer vos options d'appels avec la box THD 4K de SFR ?

Depuis votre Box Très Haut Débit de SFR

Comment utiliser votre répondeur fixe avec votre box THD de SFR ? Comment gérer vos options d'appels avec votre box THD de SFR ?

Depuis votre modem THD WiFi AC

Comment utiliser votre répondeur fixe avec le modem THD WiFi AC ? Comment gérer vos options d'appels avec le modem THD WiFi AC ?

Depuis votre modem Castlenet

Comment utiliser votre répondeur fixe avec le modem Castlenet ? Comment gérer vos options d'appels avec le modem Castlenet ?

Depuis votre modem Netgear

Comment utiliser votre répondeur fixe avec le modem Netgear ? Comment gérer vos options d'appels avec le modem Netgear ?

Depuis votre téléphone fixe

Clients SFR Ligne Fixe : comment utiliser votre répondeur ? Comment utiliser votre répondeur fixe SFR depuis votre téléphone fixe ? Comment consulter votre répondeur depuis votre ligne fixe SFR ? Quelle est la marche à suivre pour accéder à votre répondeur fixe SFR ?

Depuis votre mobile SFR

Comment consulter votre répondeur fixe depuis votre téléphone mobile SFR ?

Depuis votre Espace Client

Comment utiliser votre répondeur fixe depuis votre Espace Client SFR ?

Depuis votre télévision

Comment consulter votre répondeur fixe SFR sur votre télévision ?
Comment savoir si la présélection SFR de ma ligne téléphonique est activée ?
La résolution de dysfonctionnements
Emission, réception d'appels impossible, coupures...

Que faire en cas de perte de la téléphonie ou du répondeur ?

Les bons réflexes en cas de perte de la téléphonie Les bons réflexes en cas de dysfonctionnement du répondeur

Que faire en cas d'émission/réception d'appels impossible ?

problème d'émission

Vous n'arrivez pas à émettre des appels avec la box THD 4K de SFR ? Vous n'arrivez pas à émettre des appels avec votre box THD ? Vous n'arrivez pas à émettre des appels avec votre box (NB4) ? Vous n'arrivez pas à émettre des appels avec votre box (NB6) ? Vous n'arrivez pas à émettre des appels avec votre box (NB6) Fibre ? Vous n'arrivez pas à émettre des appels avec votre box Plus de SFR ?

problème de réception

Vous ne recevez pas les appels de vos correspondants avec votre box THD 4K de SFR ? Vous ne recevez pas les appels de certains correspondants avec votre box THD 4k de SFR ? Vous ne recevez pas vos appels avec votre box THD ? Vous ne recevez pas les appels de certains correspondants avec votre box THD ? Vous ne voyez pas le numéro de votre correspondant avec la box THD ? Vous ne recevez pas vos appels avec votre box (NB4) ? Vous ne recevez pas vos appels avec votre box (NB6) ? Vous ne recevez pas vos appels avec votre box (NB6) Fibre ? Vous ne recevez pas vos appels avec votre box Plus de SFR ?

Que faire en cas de coupure d'appels ?

Votre communication est coupée en cours d'appels avec votre box THD 4K de SFR ? Votre communication est coupée en cours d'appels avec votre box THD de SFR ? Votre communication est coupée en cours d'appels avec votre box (NB4) ? Votre communication est coupée en cours d'appels avec votre box (NB6) ? Votre communication est coupée en cours d'appels avec votre box (NB6) Fibre ? Votre communication est coupée en cours d'appels avec votre box Plus de SFR ?

Que faire si vous n'entendez pas vos correspondants ?

Vous n'entendez pas vos correspondants avec votre box ? Vous n'entendez pas vos correspondants avec votre box (NB6) fibre ?

Que faire en cas de perte de tonalité ?

Vous n'avez pas de tonalité avec votre box THD 4K de SFR ? Vous n'avez pas de tonalité avec votre box THD ? Vous n'avez pas de tonalité avec votre modem THD WiFi AC ? Vous n'avez pas de tonalité avec votre box (NB4) ? Vous n'avez pas de tonalité avec votre box (NB6) ? Vous n'avez pas de tonalité avec votre box (NB6) Fibre ? Vous n'avez pas de tonalité avec votre box Plus de SFR ?

Que faire en cas de mauvaise qualité des communications ?

Vous avez une mauvaise qualité des communications avec votre box THD 4K de SFR ? Vous avez une mauvaise qualité des communications avec votre box THD ? Vous avez une mauvaise qualité des communications avec votre modem THD WiFi ? Vous avez une mauvaise qualité des appels vers les destinations internationales avec votre box THD ? La voix sonne métallique et il y a de l'écho lorsque vous téléphonez avec la box (NB4) ? La voix sonne métallique et il y a de l'écho lorsque vous téléphonez avec la box (NB6) ?

Que faire en cas de problèmes avec votre messagerie vocale ?

Vos correspondants ne peuvent pas vous laisser de messages vocaux avec votre box THD 4K de SFR ? Vos correspondants ne peuvent pas vous laisser de messages vocaux avec votre box THD ? Vous avez perdu votre code d'accès à la messagerie vocale avec votre box THD ? Vos correspondants ne peuvent pas ou plus vous laisser de messages vocaux avec modem THD WiFi AC ?

Comment établir un diagnostic de téléphonie ?

La box de SFR (NB4), la box de SFR (NB6) et la box Plus de SFR permettent d'établir un diagnostic :

Comment établir un diagnostic de téléphonie ? Comment lancer l'utilitaire de diagnostic de téléphonie ?

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