Décodeur TV Classique SFR : que faire si je n’accède plus aux chaînes de la TNT ?

1. Je vérifie d’abord mes branchements
   Si les chaînes TNT ne fonctionnent plus, vérifiez d’abord que l'antenne est correctement branchée à l'arrière de votre décodeur TV Classique.
   
   
2. Je change le mode de réception d’une chaîne
   Pour chaque chaîne, vous pouvez sélectionner 2 modes de réception : « TNT » ou « Standard ».
   Pour changer le mode de réception sur une chaîne en particulier :
   • mettez-vous sur la chaîne concernée,
   • appuyez sur la touche « i » de votre télécommande pour accéder au menu de paramétrage de la chaîne, • rendez-vous dans la rubrique « Modifiez la source de la chaîne »,
   • changez le mode de réception et passez en mode « Standard ».
   
   
   
   
   A savoir

   Si vous faites une recherche dans les chaînes TNT, toutes les chaînes seront repassées sur le mode de réception TNT.
   Vous devrez alors modifier le mode de réception de chacune des chaînes concernées par ce problème de réception. Nous vous invitons à changer la source par défaut.

   
   
   
3. Je change la source
   
   Je change la source par défaut
   
   Vous pouvez définir par défaut la source « Standard » sur toutes les chaînes.
   Appuyez sur la touche « Neuf » ou « Menu TV », pour accéder à la page d'accueil de votre décodeur.
   Sélectionnez le menu « Réglages », puis la rubrique « Gestion des chaînes ».
   
   
   
   
   Je choisis la sélection de la source
   
   Sélectionnez « Source TV préférée » dans la liste.
   
   
   
   
   Je sélectionne ma source préférée
   
   Choisissez votre source par défaut, puis appuyez sur la touche « OK ».
   
   
   
   
   
4. Je pense à vérifier le fonctionnement de mes équipements
   
   Si le problème persiste, il vient peut-être de vos équipements.
   
   

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* Il est également possible d'effectuer un diagnostic depuis votre Espace Client SFR, rubriques Incidents et Dépannage > Diagnostic de ma box.