Que faire en cas d’oubli du mot de passe administrateur de ma box Très Haut Débit de SFR ?

Sur cette page

01Avant de vous lancer 02Les étapes à suivre

01Avant de vous lancer

1 minute 4 étapes
Vous avez besoin :
  • Vous avez besoin de votre box Très Haut Débit de SFR.

02 Les étapes à suivre

  1. Je fais un « RESET USINE »

    Vous devez commencer par faire un « RESET USINE » – à savoir, réinitialiser les paramétrages par défaut de votre box - afin de récupérer votre mot de passe (Clé de sécurité Wi-Fi) par défaut indiqué sur l’étiquette collée sur le modem (ou sous la box).
    Pour effectuer un reset usine,
    appuyez avec la pointe d’un stylo sur le bouton « RESET USINE » placé sur la face arrière de votre matériel (il faut que le soit modem allumé, et vous devez presser le bouton pendant 10 secondes minimum).

    Emplacement de la fonctionnalité RESET USINE



  2. Je paramètre à nouveau ma box

    Votre box Très Haut Débit a retrouvé tous ses paramètres par défaut.
    Vous pouvez donc utiliser l’identifiant et le mot de passe inscrits sur l’étiquette collée sur votre box

    3. A noter

    en rétablissant les paramétrages avec les valeurs d’usine, votre modem retrouvera ses réglages par défaut. Il faudra donc refaire tous les réglages que vous aviez effectués auparavant !