Tout savoir sur le réseau 4G+ : les usages et les mobiles compatibles

01Qu’est-ce que la 4G+ ?

La norme 4G+ (LTE-Advanced) est une évolution du réseau 4G.
Elle permet aux smartphones compatibles d'établir une connexion sur plusieurs fréquences 4G, et ainsi d'augmenter significativement le débit qui peut atteindre, dans le meilleur des cas, 330Mb/s.
Ainsi, avec la 4G+ (et un équipement compatible), vous pouvez :
  • surfer de manière encore plus fluide,
  • télécharger toujours plus rapidement vos applis, pièces jointes, photos...,
  • regarder la TV et des vidéos en haute qualité.

02Comment profiter de la 4G+ ?

Pour profiter du réseau 4G+, vous devez remplir les 3 conditions suivantes :
  • disposer d’un forfait 4G,
  • utiliser un appareil compatible,
  • vous situez en zone de couverture 4G+.

03Dans quelles zones la 4G+ est-elle présente ?

Le réseau 4G+ est en cours de déploiement en France, et déjà disponible dans de nombreuses villes et communes.
Tout en continuant à améliorer la qualité et la couverture des réseaux 4G et 3G+ partout en France, SFR déploie son réseau 4G+ dans différentes villes et agglomérations.

04 Quels forfaits SFR sont compatibles avec la 4G+ ?

Les clients SFR bénéficiant d’un forfait 4G accèdent à la 4G+ sans surcoût.

À noter.

Pour être compatible 4G (et donc 4G+), un forfait SFR peut nécessiter, dans certains cas, la souscription de l'option 4G gratuite. Cette souscription peut se faire depuis votre Espace Client en ligne ou via l'application SFR & Moi.

05 Quels mobiles 4G sont compatibles 4G+ ?

Tous les smartphones 4G ne sont pas compatibles 4G+.

Au 20 novembre 2019, la liste des modèles compatibles 4G+ est la suivante :
  • Croscall Trekker X4
  • iPhone 6, 6S, 7 , 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro et 11 Pro Max
  • Honor 9X et 20 Pro
  • Huawei Nova 5T
  • Huawei P9, P30, P30 Pro, P30 lite, P Smart Z et P Smart 2019
  • LG G4
  • Oppo Reno2 et A9 2020
  • Samsung Galaxy A70 et A80
  • Samsung Galaxy Alpha
  • Samsung Galaxy Note Edge, Note 4, 7, 8, 9, 10 et 10+
  • Samsung Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge+, S7, S7 Edge, S9, S10e , S10 et S10+
  • Sony Xperia 5, 10, X, Z5, Z5 Compact et Z5 Premium
  • Xiaomi Mi 8 lite, Mi 9 lite, Mi 9, Mi 9SE et Mi Note 10
  • Xiaomi REDMI NOTE 8T

06Faut-il activer la 4G+ sur mon smartphone compatible ?

La plupart du temps, la 4G/4G+ est activée par défaut sur les équipements compatibles.
Toutefois, il peut être nécessaire, sur certains appareils, d’activer la 4G+ pour en bénéficier. Consultez le mode d’emploi de votre mobile pour savoir comment procéder.
Si le logo 4G+ ne s'affiche pas sur votre mobile, vérifiez que vous vous trouvez bien sous couverture 4G+.

07 Comment savoir si je suis connecté en 4G+ ?

Lorsque vous êtes connecté en 4G+, votre smartphone compatible affiche le logo 4G+ en haut d’écran.

08 Pourquoi le logo 3G s’affiche-t-il lorsque je passe ou reçois un appel vocal ?

Lors d’un échange téléphonique, votre smartphone peut passer automatiquement sur le réseau 3G si la zone n’est pas couverte en 4G/4G+ ou si votre téléphone est incompatible avec les appels 4G.