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Comment ajouter de nouveaux utilisateurs sur mon SFR Femto ?

Avant de vous lancer

temps Temps estimé : 5 minutes
Étapes Étapes : 5

Vous avez besoin de :

  • votre boîtier Femto,
  • un accès à votre Espace Client SFR en ligne.
01

Je souhaite ajouter un bénéficiaire Femto

02

Je me connecte à mon Espace Client SFR

03

J’accède à mes options

04

Je choisis « Ajouter un bénéficiaire »

05

Je crée un nouveau bénéficiaire

Avec SFR Femto, mes proches et moi bénéficions d’une couverture réseau optimale à domicile !

Pour aller plus loin

  • Tous les bénéficiaires déclarés se connectent au réseau mobile SFR via la couverture du boîtier Femto lorsqu’ils sont à proximité (à une distance de 15 cm à 20 m du boîtier). Quand un utilisateur est connecté via le réseau de Femto, il voit apparaître à l’écran de son mobile « SFR Femto » à la place de « F SFR ».
  • Sur certains mobiles 3G, l'affichage pourra être non pas « SFR femto », mais « SFR Home 3G », ou « 20811 », ou encore « F11 ». Lorsqu’un utilisateur passe ou reçoit un appel relayé par le boîtier SFR Femto, le voyant du boîtier clignote en vert.
  • Le  boîtier supporte jusqu’à 8 communications ou sessions Internet simultanées. 


Conseils & Astuces


Un débit Internet minimum requis

Pour profiter dans les meilleures conditions du service Femto, vous devez bénéficier d’une connexion Internet avant un débit minimum de 512 kbits/s. Le boîtier SFR Femto est compatible avec la Fibre SFR, mais uniquement pour les abonnés à une offre Fibre 3P (Internet + TV + Téléphone).

Un boîtier réservé à un usage en France métropolitaine ou en Corse 

L'utilisation de votre boîtier SFR Femto est dédiée à votre domicile/votre bureau, situé en France métropolitaine ou en Corse. Vous ne pouvez donc pas l'utiliser hors de votre domicile ou à l'étranger.

SFR Femto protège votre confidentialité

Le boîtier SFR Femto n’enregistre aucune donnée (appels téléphoniques, numéros de téléphone, fichiers de données, pages web consultées…), à l’exception des informations requises par votre fournisseur d'accès à Internet dans le cadre normal de ses engagements légaux. Votre connexion est donc confidentielle et sécurisée.


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