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SFR FAMiLY! & Contrôle parental

Les 6 précautions à prendre pour installer SFR Sécurité sur mon ordinateur
en toute sérénité

Avant de vous lancer

temps Temps estimé : 10 minutes
Étapes Étapes : 6

Vous avez besoin de :

  • votre ordinateur connecté à Internet,
  • SFR Sécurité.

Les étapes

01

Je m’assure que mon ordinateur est compatible

02

Je désinstalle mon ancienne solution de sécurité

03

J'attends d’avoir une bonne connexion Internet

04

Je vérifie que j’ai les droits administrateurs

05

Je télécharge l’application depuis mon espace Web SFR Sécurité

06

En ultime recours, je contacte le Service Client SFR

Conseils & Astuces

Clients Pack SFR Sécurité : que faire en cas de problèmes de navigation après installation ?

Vous avez remarqué que, depuis que vous avez installé le Pack SFR Sécurité, les pages Internet s'affichent lentement voire pas du tout ? Il est possible que le pare-feu de votre Pack Sécurité bloque votre navigateur Internet. 

Pour résoudre ce problème, il vous suffit d'accéder aux paramètres du pare-feu du Pack SFR Sécurité, et de vérifier les applications activées dans le menu Contrôle et application


pack_sfr_securite_pare_feu

pack_sfr_securite_pare_feu_2

Pour aller plus loin

Présentation de SFR Sécurité par Yann du Forum SFR

Ces informations vous ont-elles aidé ?

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