La Communauté SFR : l'entraide entre clients SFR

La Communauté SFR est l'espace d'entraide des clients SFR.
Vous pouvez y chercher une réponse, et plus particulièrement celles certifiées par SFR, y poser une question, y partager vos connaissances en répondant aux questions posées.
Rejoignez-nous ! C'est grâce à vous que la Communauté SFR s'enrichit chaque jour.

01 Qui peut en bénéficier ?

Que vous soyez abonné(e) à une offre SFR Box, SFR Mobile ou utilisateur d'un service SFR, vous pouvez consulter les informations disponibles sur la Communauté SFR, ou devenir membre pour partager vos conseils et astuces.

visuel_communaute_sfr

02 Quels en sont les avantages ?

La Communauté SFR vous permet d'échanger avec des clients SFR Box, SFR Mobile et les utilisateurs des services SFR.

Je trouve les réponses à mes questions
  • Avec le moteur de recherche, retrouvez facilement toutes les réponses déjà apportées aux questions techniques, administratives ou commerciales des clients SFR.
  • Si vous souhaitez une réponse personnalisée, posez directement une question et la Communauté SFR y répondra rapidement.
  • Echangez avec des clients Top Contributeurs et des Experts SFR, qui connaissent l'univers SFR surle bout des doigts.
  • Grâce aux réponses certifiées par SFR, vous êtes certain(e) que la réponse apportée est fiable.



A noter

Le saviez-vous ? Sur la page d'accueil de la Communauté SFR, un filtre est disponible pour afficher uniquement les réponses certifiées par SFR.



J'aide les clients SFR en répondant à leurs questions, et je suis récompensé(e)
  • Vous souhaitez partager vos connaissance ? Répondez aux questions des membres et participez à l'enrichissement de la la Communauté SFR.
  • Plus vous aidez, plus vous êtes reconnu(e) par la communauté grâce à vos badges !

visuels_badges_communaute_sfr

Pour en savoir plus sur la Communauté SFR, son fonctionnement, ses membres, ses badges, cliquez ici.

03 Combien ça coûte ?

L'accès à toutes les informations partagées par la Communauté SFR est gratuit !

04 Comment en bénéficier ?

Rendez-vous sur le site la-communaute.sfr.fr pour consulter les échanges et les réponses déjà apportées. Et si vous souhaitez poser une question ou y répondre, c’est facile : authentifiez-vous sur le site avec vos identifiants SFR et activez votre profil.

A savoir

Client d'un service SFR sans ligne fixe ou mobile SFR : connectez-vous avec l' identifiant que vous utilisez pour accéder à votre service SFR



Je découvre la Communauté SFR