La télécommande ne fonctionne pas correctement

• La télécommande livrée avec le décodeur TV Evolution est basé sur la technologie Radio Fréquence et non plus infra rouge.  Vous devez donc associer votre télécommande au décodeur TV Evolution.

• Sur la façade du décodeur TV Evolution, appuyez sur la "Touche SFR", puis sélectionnez le menu "Réglages" avec les flèches directionnelles.

• Validez par "OK" pour accéder au menu "Réglages". Sélectionnez "synchronisation télécommande".

• Confirmez par "Oui" que vous souhaitez associer votre télécommande à votre décodeur.

• Appuyez maintenant simultanément la Touche "SFR" et "OK" de Télécommande jusqu'à l'apparition de la confirmation de l'association de la Télécommande.

• Votre télécommande de nouveau associer, appuyez sur le Touche "Retour", puis Touche "SFR" pour retourner sur la 
Mosaïque de la page d'accueil du décodeur TV Evolution.

• L'état des piles est sans doute à l'origine des soucis que vous rencontrer dans l'utilisation de la télécommande.

• Remplacez les piles de télécommande par de nouvelles. Testez par la suite.

• Après ses vérifications, si vous constatez que le problème persiste, le Service client est à votre disposition pour procéder à un SAV.

Vous pouvez utilisez votre terminal(iPhone,iPad, smartphone ou tablette sous android) comme télécommande.

 1. Télécharger gratuitement l'appli SFR TV sur le store (appstore ou google play).
 2. Connectez-vous au réseau Wi-Fi privé de votre box (NB6).
 3. Dans l'appli SFR TV, sélectionnez "Télécommande".
 4. Un tutoriel vous montre comment utiliser votre terminal.