Qu'est-ce que les offres Mobile RED de SFR ?

Les offres RED de SFR sont des forfaits sans engagement et 100% web. Avec les offres RED de SFR, vous souscrivez en ligne en quelques clics, recevez votre nouvelle carte SIM chez vous, gérez votre forfait et vos factures sur le web et bénéficiez de tout l'accompagnement SFR 100% digital.
Alors, n'hésitez plus et profitez de toute la liberté offerte par les forfaits RED de SFR !

Découvrir les offres RED de SFR en détail

Comment profiter d'une offre RED de SFR ?

Vous n'êtes pas client SFR ?
Pour souscrire à une offre RED de SFR, cliquez sur le lien ci-dessous.

Souscrire à une offre RED

Vous êtes déjà client SFR ?
Vous pouvez profiter des offres RED de SFR et de tous leurs avantages lorsque vous êtes abonné SFR et que vous n'avez pas de période minimale d'engagement.  

> Si vous êtes client d'une Formule Carrée et que vous passez à l'offre RED de SFR :  
- vous ne bénéficiez plus de la remise engagement ;  
- vous ne bénéficiez plus de l'avantage Fidélité 24 mois ;  
- vous renoncez au renouvellement de mobile subventionné.  
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> Si vous êtes client d'un forfait d'une ancienne gamme et que vous passez à l'offre RED de SFR :  
- vous renoncez au Programme Garantie Carré Rouge ;  
- vous renoncez au renouvellement de mobile subventionné ;  
- vous ne bénéficiez plus de l'avantage Fidélité 24 mois.

Connectez-vous sur votre Espace Client pour obtenir plus de détails

Les offres RED de SFR

Les forfaits RED de SFR sont sans engagement et 100% web. Vous pouvez donc profiter de forfaits à prix attractifs ainsi que d’un large choix de mobiles à prix de référence.
Les offres RED de SFR ne sont pas compatibles avec les remises Multi-Packs.

Obtenir toutes les informations détaillées des offres RED

Les communications incluses dans les offres RED de SFR
- Le forfait RED 2H+SMS vous permet de communiquer pendant 2H en France Métropolitaine et inclus l'envoi de SMS/MMS en illimité en France Métropolitaine. Ce forfait existe aussi en version bloquée (+1€/mois).
- Les forfaits RED 24H/24, RED 3Go et RED 5Go vous permettent d'appeler en illimité vers les mobiles et fixes de France, d'Amérique du Nord et des DOM (hors Mayotte) et vers les fixes de 52 destinations. Vous bénéficiez aussi d'envois de SMS/MMS en illimité vers tous les opérateurs en France Métropolitaine.

Connaître les communications incluses dans les offres RED

L'Internet mobile dans les offres RED de SFR
- Le forfait RED 2H+SMS vous donne accès à 20Mo d'Internet depuis votre mobile en 3G+. Au-delà de 20Mo consommés, la connexion à Internet déclenchera automatiquement une recharge de 20 Mo facturée 1€, dans la limite de 4 rechargements, tous automatiques, jusqu'à la prochaine date de facturation.
- Le forfait RED 2H+SMS Bloqué vous donne accès à 20Mo d'Internet depuis votre mobile en 3G+. Au-delà de 20 Mo consommés, la connexion à internet sera bloquée, le client pourra alors continuer à naviguer en achetant, sur demande et autant de fois qu'il le souhaite, des recharges de 20 Mo facturées 1€.
- Le forfait RED 24H/24 vous donne accès à 50Mo d'Internet depuis votre mobile en 3G+. Vous pouvez recharger (2€/50Mo) jusqu’à quatre fois avant la date de votre prochaine facture.
- Le forfait RED 3Go vous donne accès à 3Go d'Internet mobile en 4G. Au-delà des 3Go, votre débit sera réduit jusqu’à la date de votre prochaine facture.
- Le forfait RED 5Go vous donne accès à 5Go d'Internet mobile en 4G. Au-delà des 5Go, votre débit sera réduit jusqu'à la date de votre prochaine facture. Vous disposez aussi de 5Go/an d'Internet en Europe et dans les DOM. L'accès aux vidéos Youtube est illimité en 4G.
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L'option 4G gratuite avec RED de SFR
Avec les forfaits RED 3Go et 5Go, vous pouvez également bénéficier de la 4G : il vous suffit d'être dans une zone couverte par la 4G SFR, de détenir un mobile compatible 4G, et d'avoir l'option 4G activée.
Pour activer l’option 4G sur votre mobile, vous pouvez y souscrire gratuitement :
- soit depuis votre Espace Client en ligne

Se connecter à votre Espace Client

- soit depuis votre smartphone grâce à l'application SFR Mon Compte ; 
- soit en appelant le 963 depuis votre mobile (appel gratuit depuis votre mobile) ; 
- soit en appelant le 06 1000 1963 depuis un poste fixe (prix d'un appel vers un mobile SFR).
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L'option est activée dans les 24h qui suivent votre souscription.

Est-ce que je peux acheter un mobile avec un forfait RED de SFR ?
Oui, avec les forfaits RED de SFR vous avez accès à un large choix de mobiles.

Comment changer de mobile ?

En quoi consiste l'accompagnement SFR pour les offres RED de SFR ?
Vous bénéficiez d'une assistance complète 100% en ligne et pouvez obtenir des réponses à vos questions grâce : 
- à l'assistance en ligne sur sfr.fr ; 
- au forum SFR pour poser toutes vos questions à la communauté SFR ; 
- à l'Espace Client pour gérer votre abonnement, ajouter ou modifier vos options, accéder à toutes vos factures ou encore modifier vos coordonnées personnelles. 
- au Service Client en ligne pour poser vos questions par mail ou par Chat.

Vous avez un mobile à faire réparer ? Vous pouvez utiliser notre outil de diagnostic en ligne pour gérer le SAV du mobile que vous avez acheté sur la boutique en ligne SFR.

Accéder à notre outil de diagnostic

Et voilà, vous savez tout sur les offres RED de SFR !

Ces informations vous ont-elles aidé ?