Utiliser l'application SFR Mail sur iPhone

Avec l’application SFR Mail, vos mails vous suivent partout, plus simplement !
L’application est disponible sur iPhone et Android et accessible aux clients SFR mobile, ADSL ou Fibre, équipés d’un mobile et d’une offre compatible (détails sur SFR.fr).

Pour tout savoir sur l'application SFR Mail sur iPhone, rendez-vous à l'adresse suivante : http://www.sfr.fr/telephonie-mobile/services-options/services-smartphones/applications-sfr/sfr-mail/ios

1. Après l’avoir téléchargée, ouvrez l’application pour vous connecter. Pour cela, il suffit d’entrer votre identifiant ou votre adresse mail SFR, ainsi que le mot de passe que vous utilisez habituellement pour vous identifier sur le portail SFR.fr puis d'appuyer sur "retour" sur le clavier.
Votre identifiant peut être votre numéro de téléphone mobile si vous êtes client mobile, ou votre adresse e-mail complète habituellement utilisée pour vous connecter à SFR Mail sur votre ordinateur si vous êtes client internet fixe (par exemple : 06xxxxxxxx, radical@sfr.fr, radical@9business.fr, radical@9online.fr, radical@club-internet.fr, radical@cegetel.net, radical@neuf.fr).
Pour ne pas avoir à entrer votre mot de passe à chaque connexion, cochez la case "Rester connecté(e)".
2. Appuyez sur "S’identifier".



N.B. : si vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe, cliquez sur "Identifiant inconnu ou oublié" ou "Mot de passe oublié ou bloqué" : on vous expliquera ainsi comment retrouver ou créer votre identifiant, et on pourra vous envoyer un nouveau mot de passe par SMS ou par mail.
Attention : tout changement de mot de passe depuis l’application SFR Mail devra être pris en compte pour se connecter au portail SFR.fr (et inversement).

Pour ne pas être dérangé, vous pouvez désactiver la réception de notifications pour les newsletters et mails d’informations commerciales (info-pubs), aux heures et aux jours que vous souhaitez. Pour cela :

1. Aller dans les préférences de l'application en appuyant sur "+" ;
2. Sélectionnez ensuite "Notifications" ;
3. Vous pourrez ainsi choisir :
- si vous voulez des notifications pour tous les mails (dont les info-pubs),
- les heures et les jours pour lesquels vous souhaitez être notifié (par exemple : du lundi au vendredi, de 8h à 22h).

Vous pouvez ajouter jusqu'à 3 autres comptes mail. Vous pourrez ainsi recevoir et envoyer des mails depuis des boites SFR, Gmail, Yahoo, Hotmail...

1. Appuyez sur "Ajouter" (icône avec le symbole +) dans le menu "BOITES DE RECEPTION" ;
2. Sélectionnez ensuite, dans la liste des comptes e-mail pré-paramétrés disponibles, le compte que vous souhaitez activer ;
3. Renseignez enfin votre adresse e-mail complète, le mot de passe qui lui est associé et le nom que vous souhaitez donner à ce compte puis appuyez sur "Valider".


Le compte e-mail nouvellement activé sera automatiquement ajouté dans le menu "BOITES DE RECEPTION", à côté de votre boîte SFR.

1. Une fois connecté à l'application SFR Mail, appuyez sur "Ajouter" (icône avec le symbole +) ;
2. Faites défiler la liste vers le bas puis sélectionnez "Autre" ;
3. Au niveau de l'écran "Nouveau compte mail" :
- dans la partie "Identifiants" : renseignez votre adresse e-mail complète, le mot de passe qui lui est associé et le nom que vous souhaitez donner à ce compte mail ;
- dans la partie "Informations sur le serveur" : choisissez le protocole dans la liste proposée puis renseignez le serveur entrant puis le port (si vous ne connaissez pas ces informations, nous vous invitons à vous reporter à la documentation de votre fournisseur de messagerie pour vous aider à configurer votre compte) ;
- une fois les informations saisies, appuyez sur "Valider".


Le compte e-mail nouvellement activé sera automatiquement ajouté dans le menu des boites de réception de l'application SFR Mail (avec les autres adresses e-mails déjà activées).

1. Une fois connecté à l'application SFR Mail, appuyez sur le bouton + en bas de l'écran.
2. Sélectionnez "Mes comptes mail".
3. Si vous souhaitez changer le nom d'un compte mail, appuyez sur le champ qui se trouve à droite de la ligne "Nom du compte" du compte mail dont vous souhaitez changer le nom.
Si vous souhaitez changer les paramètres serveur, appuyez sur "Paramètres avancés" au niveau du compte mail dont vous souhaitez modifier les paramètres.
4. Une fois les changements effectués, appuyez sur "Valider" pour confirmer les changements.

1. Une fois connecté à l'application SFR Mail, appuyez sur le bouton + ;
2. Sélectionnez "Mes comptes mail" ;
3. Appuyez ensuite sur l’icône "Corbeille" qui se trouve à côté du compte mail que vous souhaitez supprimer ;
4. Appuyez enfin sur "Confirmer" pour valider la suppression de la boîte e-mail.

1. Une fois connecté à l'application SFR Mail, appuyez sur "i" ;
2. Sélectionnez "Réinitialiser" ;
3. Appuyez sur le bouton "Réinitialiser l'application" pour remettre à zéro toutes les données de votre application.


Important : après la réinitialisation, toute la personnalisation de l'application sera supprimée.