Comprendre les usages Mo/Go Internet Mobile

Les Mo (Megaoctets) et Go (Gigaoctets, 1000 Mo) correspondent au volume de données Internet que vous pouvez consommer tous les mois sur le réseau 3G/3G+ ou DC HSDPA+. Chaque page Internet consultée, mail envoyé ou reçu et usage multimédia correspond à un certain nombre de Mo/Go.

Exemples :
• 1h de surf ou d’utilisation d’applications = environ 10 Mo ;
• 100 emails sans pièce jointe envoyés ou reçus = environ 1 Mo ;
• 1 photo envoyée ou reçue = environ 2 Mo ;
• 1h de TV ou de musique en streaming = environ 150 Mo.
(Exemples donnés à titre indicatif, les valeurs peuvent varier selon le poids des fichiers).

Chaque forfait vous permet donc un usage différent, selon le nombre de Mo/Go inclus.

En savoir plus : Fiche pédagogique "Octets et débits" (source : Conseil National de la Consommation).

Les forfaits proposés par SFR comportent un nombre de Mo/Go variable selon les formules.
Chaque forfait vous permet donc un usage différent, selon le nombre de Mo/Go inclus.
Pour vous aider à choisir un forfait adapté à vos usages, vous pouvez consultez :
• Toutes les formules Carrées
• Tous les forfaits RED de SFR
• Mieux choisir entre RED et Carrés

3 Go par mois en 3G/3G+ ou DC HSDPA+, c’est environ :
- 75 mails par jour dont quelques pièces jointes ;
- 3h par jour de surf ou d’utilisation d'applications
- 10h par mois de musique et vidéo ;
- 30 téléchargements d'applications par mois...

Exemples donnés à titre indicatif car la consommation dépend de la taille des fichiers.

• Si vous bénéficiez du forfait RED 3Go :
Au-delà des Mo ou Go inclus dans votre forfait RED, la connexion Internet sur le réseau 3G/3G+ ou DC HSDPA+ depuis votre mobile est bloquée jusqu’à la prochaine date de facturation.
Vous avez cependant la possibilité d’acheter une recharge Internet Mobile pour profiter pleinement de votre téléphone jusqu’à la prochaine date de facturation.
En savoir plus sur la recharge Internet Mobile

• Si vous bénéficiez du forfait RED 24h/24 :
Pour continuer à surfer une fois les 50 Mo de votre forfait atteints, une recharge de 50 Mo d'un montant de 2€ est automatiquement déclenchée*. Vous n'aurez rien à faire et pourrez continuer à surfer en toute tranquillité.
Une alerte SMS vous est envoyée avant le déclenchement de la recharge.
* Dans la limite de 4 rechargements de 50 Mo maximum par mois.

• Si vous bénéficiez du nouveau forfait RED 2H + SMS :
Pour continuer à surfer une fois les 20 Mo de votre forfait atteints, une recharge de 20 Mo d'un montant de 1€ est automatiquement déclenchée*. Vous n'aurez rien à faire et pourrez continuer à surfer en toute tranquillité.
Une alerte SMS vous est envoyée avant le déclenchement de la recharge.
* Dans la limite de 4 rechargements de 20 Mo maximum par mois.

A savoir : avec les forfaits RED 2H + SMS, 24h/24 et 3Go, vous bénéficiez d'une connexion WiFi illimitée sur 4 millions de "hotspots" SFR WiFi partout en France. Tous les usages Internet mobile restent donc illimités avec SFR WiFi.
En savoir plus sur SFR WiFi

• Vous pouvez suivre votre consommation Internet en temps réel directement depuis votre smartphone grâce à l’application "SFR Mon Compte" ou depuis la rubrique "Conso et facture" de votre Espace Client en ligne.

• Une alerte SMS vous informe lorsqu’il vous reste quelques Mo, puis lorsque vous avez tout consommé.

• L'application "SFR Mon Compte" vous envoie une notification à la fin de votre forfait Internet.