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Messenger by SFR

Information au 15/06/2011

L’application Messenger by SFR ne sera plus téléchargeable ni souscriptible à partir du 15 juin 2011.

Pour continuer à profiter de Windows Live Messenger en illimité, rendez-vous, depuis votre mobile, à l'adresse suivante : http://mim.live.com

Si vous avez téléchargé et souscrit à Messenger by SFR avant le 15 juin 2011, vous pouvez continuer à utiliser l’application et toutes ses fonctionnalités en toute sérénité.

Démarrer Messenger by SFR sur mon mobileGérer ma présence et voir mes amisDiscuter avec un amiAjouter un contactLa connexion à Messenger by SFR ne fonctionne pas ?Que faire en cas d'échec d'authentification sur Messenger by SFR ?

Vous avez téléchargé l'application Messenger by SFR sur votre mobile et souhaitez savoir comment l'utiliser ?
Voici, ci-dessous, un guide pratique d'utilisation de ce service. Suivez le guide !

Démarrer Messenger by SFR sur mon mobile

1. Sélectionnez la rubrique dans laquelle vous avez enregistré votre application (généralement Applications, Jeux ou Perso) ;
2. Cliquez sur l'icône "Messenger" ;
3. Cliquez sur "Oui" pour vous connecter au service ;
4. Identifiez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe Windows Live Messenger habituels puis cliquez sur Connexion.

Gérer ma présence et voir mes amis

1. Dès que vous vous connectez à Windows Live Messenger, vous apparaissez "En ligne" pour vos amis. De votre côté, vous visualisez d'un coup d'œil leur disponibilité grâce aux icônes "En ligne", "Occupé" et "Absent" ;
2. Si vous souhaitez modifier votre disponibilité, cliquez sur Menu / Modifier mon statut ;
3. Sélectionnez alors le statut souhaité grâce aux touches de navigation de votre mobile et cliquez sur OK.

Discuter avec un ami

1. Sélectionnez le contact avec lequel vous souhaitez dialoguer puis sélectionnez "Ecrire" ;
2. Vous pouvez également utiliser le Menu, sélectionnez "Ecrire" puis saisir l’adresse de votre contact ;
3. Si vous souhaitez modifier votre disponibilité, cliquez sur Menu / Modifier mon statut.

Ajouter un contact

1. Cliquez sur Menu puis Contact / Options et sélectionnez "Ajouter Contact" ;
2. Saisissez les coordonnées de votre contact puis cliquez sur "Ajouter".

La connexion à Messenger by SFR ne fonctionne pas ?

1. Vérifiez votre compte Messenger.
Pour ce faire :
- allez sur http://www.hotmail.com ;
- dans le champ "Identifiant Live ID", saisissez votre adresse e-mail ;
- dans le champ "Mot de passe", entrez votre mot de passe.

2. Profitez du service Windows Live Messenger en vous rendant, depuis votre mobile, à l'adresse suivante : http://mim.live.com

Que faire en cas d'échec d'authentification sur Messenger by SFR ?

Manipulations et conseils :
Avant toute chose, vérifiez votre compte Messenger. Pour cela :
- allez sur www.hotmail.com ;
- Dans le champ "Identifiant Live ID", entrez votre adresse email ;
- Dans le champ "Mot de passe", entrez votre mot de passe.
Déconnectez-vous de votre session Messenger, éventuellement ouverte sur un PC ou un autre mobile.

Attention : si le nombre de vos contacts est trop important, la connexion n'est pas supportée (supérieur à 100 contacts MSN).

Vous pouvez également faire un test avec un autre mobile compatible Messenger By SFR pour déterminer si l'anomalie provient de votre mobile ou de la carte SIM.

Si vous recevez des SMS du 6377 lorsque vous envoyez des messages instantanés avec le service Messenger By SFR, cela signifie que vous avez atteint la limite de 300 messages/jour.

Anomalies spécifiques par mobiles :

> Mobile LG KU 800 :
Apparition du pop up suivant : Accès au réseau "Messenger veut envoyer des informations. Ceci requiert l'utilisation d'un temps de diffusion qui peut être payant. Accepter? Autoriser jusqu'à sortie. Autoriser cette fois-ci".
Vous devez accepter. Vous bénéficierez bien de la promotion si celle ci est toujours en cours.

> Mobiles Sony Ericsson :
Le profil Internet JAVA (Menu > Réglages > Connectivité > Paramètres Java) doit être identique au profil Réglage Internet (Menu > Réglages > Connectivité > Réglages Internet).