Mes Favoris

Accès au service

> Mon mobile est-il compatible avec le service Mes Favoris ?
Pour bénéficier de Mes Favoris, vous devez être équipé d'un mobile compatible.

> Comment accéder au service Mes Favoris ?
- Vous devez être abonné SFR et être équipé d'un mobile compatible.
- Pour utiliser le service Mes Favoris, il faut d'abord installer l'application sur votre mobile en cliquant sur la touche "Services" en bas à droite de votre téléphone puis en suivant les indications (sur certains mobiles, l'application est installée par défaut).
- Une fois l'application installée, vous accédez au service Mes Favoris quand vous le voulez soit depuis votre mobile (en cliquant de la même manière sur la touche "Services" en bas à droite de l’écran), soit depuis le site SFR, rubrique Mes Favoris.

> Si je change de mobile, puis-je continuer à accéder à Mes Favoris ?
Vérifiez que votre nouveau mobile est compatible avec Mes Favoris. Si ce n'est pas le cas, vous ne pouvez plus utiliser ce service.

> Après avoir navigué sur les services de mon choix, comment revenir sur l'écran d'accueil de Mes Favoris ou celui de mon mobile ?
Sur votre mobile, une fois que vous avez terminé de consulter l'un des services accessibles depuis Mes Favoris, vous avez le choix de revenir vers l'accueil de Mes Favoris ou vers l'écran d'accueil de votre mobile.
- Si vous souhaitez revenir sur l’accueil de Mes Favoris, après avoir navigué sur les sites de votre choix, cliquez sur "Retour" puis répondez "non" à la question "Rester dans le navigateur ?".
- Si vous préférez revenir à l'écran d'accueil de votre mobile (et donc quitter complètement le service Mes Favoris), il suffit de le configurer via le menu Options > Avancé > Configurer dans Mes Favoris.

Utilisation

> Une fois sur Mes Favoris, à quels services puis-je accéder ?
Le service Mes Favoris vous donne accès en un clic depuis votre mobile à de nombreux services SFR (info, sport, musique…) et des applications (Messenger, e-mail, GPS…). Vous pouvez également, depuis le site SFR rubrique Mes Favoris, ajouter à vos favoris mobiles tous les sites de votre choix.

> Comment personnaliser Mes Favoris depuis le site SFR ?
Grace à l’espace de personnalisation disponible dans la rubrique Mes Favoris, vous pouvez personnaliser en ligne vos raccourcis mobiles :
- ajouter, déplacer et supprimer des services proposés par SFR en glissant le service choisi dans l’écran de mobile représenté sur la page web,
- mais aussi créer de nouveaux raccourcis vers vos sites préférés en saisissant directement leur adresse dans l’espace réservé.
Une fois vos Favoris personnalisés, cliquez sur la touche "Options / Actualiser" sur votre mobile. Vous recevrez alors une confirmation de la mise à jour de vos Favoris.

> Dans Mes Favoris sur mon mobile, comment puis-je naviguer d'une page à l'autre ?
Pour se déplacer d’une page à l’autre, il suffit de cliquer vers la droite ou vers la gauche de l’écran avec le joystick de votre mobile.
Vous découvrirez alors l’ensemble des services et applications disponibles dans Mes Favoris.

> Peut-on recevoir un appel pendant l'utilisation du service Mes Favoris ?
Oui, vous pouvez recevoir un appel, le service Mes Favoris ne se fermera pas (les icônes restent affichées en fond d’écran). Une fois votre communication terminée, vous pourrez reprendre votre navigation dans Mes Favoris.

Tarifs

> L'installation du service Mes Favoris sur mon mobile est-elle payante ?
L’installation et la navigation sur le service Mes Favoris sont entièrement gratuites. La mise à jour de l’application (nouvelle version) est également gratuite.
La connexion aux services accessibles depuis Mes Favoris (météo, info…) est facturée au prix d’une communication wap.

> La personnalisation de Mes Favoris est-elle payante ?
Que ce soit depuis votre mobile ou depuis le site SFR rubrique Mes Favoris, la personnalisation est entièrement gratuite.
La connexion aux services accessibles depuis Mes Favoris (météo, info…) est facturée au prix d’une communication wap.

En savoir plus...

http://www.sfr.fr/utiliser-mobile-box/perso-mobile/mes-favoris/