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Assistance > Téléphonie mobile > Abonnés > Votre mobile > Optimiser la couverture réseau à votre domicile avec SFR Femto

Optimiser la couverture réseau à votre domicile avec SFR Femto

Avec SFR Femto, vous captez partout chez vous

Votre téléphone portable ne capte pas toujours à votre domicile ? SFR a créé une solution spécialement pour vous !

Avec SFR Femto, vous êtes assuré de bénéficier d'une couverture réseau optimale à votre domicile.

En connectant simplement le boîtier SFR Femto à votre box ADSL, tous les mobiles SFR des membres de votre foyer bénéficieront au domicile d'une réception parfaite pour rester joignables, passer leurs appels et même surfer en 3G.
 
Avec SFR Femto, vous et votre foyer profitez chez vous en toute tranquillité de la qualité du réseau SFR.

Consulter le site dédié à SFR Femto

Souscrire SFR Femto


De quoi ai-je besoin pour faire fonctionner SFR Femto ?

Pour bénéficier de SFR Femto, vous devez avoir :

• Un mobile 3G compatible

J’ai un mobile 3G et souhaite vérifier sa compatibilité avec SFR Femto
J’ai un mobile 2G et souhaite le changer pour un mobile 3G

Si vous avez un BlackBerry Bold 9780, un Blackberry Torch 9800 ou un HTC HD2, une mise à jour du logiciel de votre téléphone peut être nécessaire pour le bon fonctionnement de SFR Femto.
Consultez, ci-dessous, le mode opératoire de mise à jour de votre téléphone :

> J'ai un BlackBerry Bold 9780 ou Torch 9800

Vous pouvez réaliser la mise à jour logicielle soit :

1. lors de la réception sur votre mobile du message vous invitant à le faire ;

2.
en réalisant, par vous-même, la mise à jour :
- sélectionnez les options sur l'écran d'accueil de votre mobile ;
- cliquez sur "Options avancées" ;
- si une mise à jour est disponible, sélectionnez "Mise à jour mobile" ;
- suivez les instructions fournies pour terminer la mise à jour du logiciel.

> J'ai un HTC HD2

Pour mettre à jour votre mobile, il est nécessaire de télécharger la mise à jour logicielle sur votre ordinateur avant de pouvoir l’installer sur votre téléphone. Pour ce faire :
1. Allez sur www.htc.com ;
2. Cliquez sur "Support" ;
3. Sélectionnez votre modèle de téléphone ;
4. Si une mise à jour logicielle est disponible, cliquez sur "Télécharger" pour télécharger et installer la mise à jour logicielle.

NB : s'il s'agit d’une mise à niveau de la ROM, il est nécessaire que vous sauvegardiez vos données au préalable.
Votre téléphone devra présenter au moins 50% de charge de batterie et toutes les applications sur votre téléphone et votre ordinateur devront être fermées pendant la durée de téléchargement.


• Une box ou un modem ADSL avec un débit minimum de 512 Kbits/s

Je vérifie le débit de ma ligne ADSL


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Consulter le guide d'utilisation du boîtier SFR Femto G3
Consulter le guide d'utilisation du boîtier SFR Femto G2


Option soumise à conditions, valable en France métropolitaine et réservée aux abonnés mobiles SFR (hors SFR La Carte, Forfaits Bloqués et SFR Business Team) équipés d’un mobile 3G et d’une offre compatibles, d’un abonnement internet à haut débit et d’un routeur (indépendant ou intégré dans une box) disposant d’une connexion Ethernet (liste des mobiles et des box ou modems ADSL incompatibles sur http://assistance.sfr.fr/mobile_forfait/mobile/sfr-home-3g-comprendre/fc-2482-67286#3). Offre incompatible avec les options Happy Zone et Cartes Jumelles. Boîtier SFR Femto OBLIGATOIRE. Zone de couverture limitée à 15 mètres autour du boîtier. Utilisation du boîtier en dehors du lieu de travail/domicile interdite. L’utilisation du boîtier est limitée à 4 communications voix simultanées ou à 4 sessions data simultanées. Option accessible jusqu’à 4 membres du foyer/collaborateurs clients mobiles SFR et détenteurs d’un mobile 3G compatible. Activation des numéros des membres/collaborateurs par appel au 1023 (temps d’attente gratuit puis prix d’un appel normal) ou sur sfr.fr après la souscription de l’option. Toute demande de modification (ajout ou suppression de Membre/collaborateur) est gratuite. Toute modification/suppression d’un numéro membre/collaborateur sera effective 1 h après sa demande. Un client gestionnaire d'une femto peut être inscrit en tant que membre sur autre boitier femto. En revanche, un même client ne peut pas être inscrit en tant que membre sur 2 boitiers femto différents.
Cette option est incluse sur demande dans le Service SFR Pro des Formules Carrées Pro.