La 4G : le réseau et les offres 4G de SFR

La 4G désigne le réseau mobile de « 4ème génération », qui donne accès à Internet mobile et propose un débit pouvant atteindre un débit maximum de 115/MegaBits par seconde.
La 4G vous permet ainsi de télécharger jusqu'à 10 fois plus vite qu'en 3G+ et de regarder des vidéos en Haute Définition (HD). Et maintenant, vous appelez également grâce à la voix LTE.

01 Infographie : le réseau 4G SFR

Infographie présentant un parcours ou des bonnes pratiques. Pour plus de d'informations, se référer à cette page Assistance SFR

02 Qui peut bénéficier de la 4G ?

Pour profiter de la 4G, vous devez être client SFR Mobile et :
  • souscrire un forfait 4G,
  • utiliser un mobile compatible 4G,
  • être situé en zone de couverture 4G.

03 Quels sont les avantages de la 4G ?

Le réseau mobile 4G permet de :
  • surfer en mobilité,
  • télécharger jusqu'à 10 fois plus vite qu'en 3G+,
  • regarder des vidéos Haute Définition (HD).

Elle donne aussi accès à la téléphonie 4G sur un appareil compatible.

Le réseau mobile 4G de SFR est déployé sur la fréquence 800Mhz, plus performante à l’intérieur des bâtiments, pour vous apporter la 4G dans votre domicile, au bureau, dans les centres commerciaux, les cafés, les universités...

04 Combien coûte la 4G ?

L’option 4G est gratuite.

05 Comment bénéficier de la 4G ?

Pour changer de mobile SFR, rendez-vous :

A savoir

  • Vous bénéficiez d'une remise Eco sur votre ligne ? Celle-ci sera automatiquement supprimée lorsque votre renouvellement de mobile aura été validé.
  • Votre nouveau téléphone nécessite une carte micro-SIM ou nano-SIM ? Vous la recevrez en même temps que votre appareil !
  • Vous pourrez transférer votre eSIM sur votre nouveau mobile, avec votre précédent QR code disponible sur votre Espace Client SFR, rubrique Mon Offre et mon Téléphone > Mobile > Carte SIM > Activer votre carte SIM eSIM.
  • Si vous préférez utiliser une carte SIM sur votre nouveau mobile, vous pourrez le faire en effectuant l'activation de la carte SIM qui l'accompagne



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06 Pour aller plus loin

Ma ville est-elle couverte par la 4G ?
SFR met à votre disposition une carte des zones où la 4G de SFR est disponible. La 4G est en effet un réseau qui est en cours de déploiement en France. Il est déjà disponible dans de très nombreuses villes et communes de France métropolitaine et continue de s’étendre jour après jour.

Mon forfait est-il compatible 4G ?
Votre forfait Mobile SFR a été acheté après le 20/01/2015 : la 4G est incluse nativement dans votre forfait. Pour les autres forfaits : pour pouvez vérifier si la 4G est activée, rendez-vous sur votre Espace Client SFR.

Si elle n’est pas activée, vous pouvez souscrire gratuitement l'option 4G :
Découvrir le réseau 4G SFR