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9Giga : informations complémentaires

Accès impossible à 9GigaEffacement de fichiersEffacement accidentelConservation des données après résiliation

Accès impossible à 9Giga

Il arrive que certains anti-virus/pare feux bloquent l’accès à 9Giga. Nous vous conseillons donc d’ajouter 9Giga à la liste de vos sites de confiance.

Effacement de fichiers

Vous pouvez supprimer les fichiers que vous avez partagés mais assurez vous toutefois que vos correspondants les ont bien récupéré. Dans le cas contraire, ils ne pourront pas les rapatrier.

Effacement accidentel

En cas d'effacement accidentel de vos fichiers, vous pouvez les retrouver dans votre corbeille tant que celle-ci n'a pas été vidée. 
Nous n'avons pas accès à vos données, il n'est donc par conséquent pas possible de les récupérer.

Conservation des données après résiliation

La résiliation du service 9Giga est instantanée. Nous vous conseillons donc de récupérer toutes vos données avant de résilier le service.