Généralités sur SFR Services Premium avec AOL

Un SFR Service Premium avec AOL est un produit ou un service immatériel payant proposé par AOL notamment en collaboration avec des partenaires, et dont les frais font l'objet d'un prélèvement dans le cadre du paiement de votre facture d’accès à Internet SFR.

- Vous êtes sur une page SFR contenant un produit/service que vous souhaitez acheter proposé par AOL ou un de ses partenaires
(exemple : thème astral, teste de code de la route…).

- Sélectionnez le produit/service qui vous intéresse.

- Si, dans les modes de paiement proposés, vous voyez apparaître une zone  SFR Services Premium , cela signifie que votre achat pourra être effectué avec SFR Services Premium avec AOL.

- Cliquez sur le bouton J'achète ce service  présent dans la zone  SFR Services Premium .

- Un écran récapitulant votre commande apparaît.

- Si toutes les informations sont correctes, validez-la en cliquant sur le bouton Confirmer .

- Un message vous informe de la bonne prise en compte de votre commande. Votre produit/service vous sera délivré dans un délai de quelques secondes à quelques minutes.

Chaque produit/service étant proposé soit par un partenaire d'AOL soit par AOL et chacun ayant un prix différent, le prix du service est indiqué sur la page de confirmation de commande du service en question.

Dès que le produit/service est souscrit, il fait l'objet d'un prélèvement dans le cadre de votre facture d’accès à Internet, selon les conditions de règlement de cet abonnement.

Vous pouvez accéder à l’état des Services souscrits depuis la rubrique Paiement et facture dans Mon Compte ADSL.

Pour chaque jour où vous avez souscrit à un ou plusieurs produit(s)/service(s) avec SFR Services Premium avec AOL, vous verrez apparaître une ligne au nom du produit ou du service, reprenant le code indiqué sur la page de confirmation de commande, ceci pour la journée mentionnée. 

Ex : Si le service souscrit est l'achat un test de QI, sur la page de confirmation de commande, la phrase Le montant de cet achat sera prélevé en même temps que votre abonnement au service SFR sous l'intitulé :  Tests Premium pour mieux se connaitre .

Pour résilier vos SFR Services Premium avec AOL souscrits sous forme d’abonnement, rendez vous sur l’espace en ligne sur  Suivi Services Premium ;  puis sur l’onglet Services en cours et  cliquez sur le bouton Résilier.

La mise à jour est réalisée une fois par jour. De ce fait, si vous souscrivez un ou plusieurs produit(s)/service(s) aujourd'hui, les frais liés à la souscription à ce ou ces produit(s)/service(s) apparaîtront dans la rubrique Mes frais Service Premium en détail  à compter de demain.