Effectuer votre déclaration aux annuaires

Dès lors que votre offre inclut un service de téléphonie par Internet (VoIP), nous sommes tenus par décret d’inscrire votre numéro de téléphone résidentiel ou professionnel auprès des différentes sociétés éditrices d'annuaires.

Ce référencement automatique s'effectue dans les 15 jours suivant l'activation de votre ligne.
Il comprend les restrictions suivantes : refus de prospection directe et refus de recherche inversée.

Si vous ne souhaitez pas apparaître dans les annuaires, vous devez modifier en conséquence votre déclaration en spécifiant les informations que vous souhaitez ou non faire apparaître.

• Connectez-vous sur votre Espace Client.

• Cliquez sur "Contrat" dans la colonne de gauche.

• Cliquez sur "Déclaration annuaires".

• En fonction du type d’offre détenue -  offre résidentielle ou professionnelle -  vous devez remplir un formulaire spécifique puis choisir les informations que vous souhaitez ou non afficher dans les différents annuaires.

• Par exemple, transmettre vos coordonnées en ajoutant des restrictions comme le refus de prospection commerciale, la recherche d’annuaire inversé, etc.

• Une fois vos choix effectués, consultez les Conditions Générales d'Utilisation et cochez  la case prévue à cette effet.

• Cliquez sur le bouton "Valider".

• Vous êtes informé de la prise en compte de votre demande par une page de confirmation contenant le récapitulatif de votre demande.

• Pour les détenteurs d'une offre professionnelle, les champs prévus dans le formulaire vous permettent de personnaliser le référencement de votre Entreprise auprès des différentes sociétés éditant des annuaires.