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Assistance > Internet > La box > Emails > Vos emails avec SFR > Gérer vos adresses emails et mot de passe > Comment retrouver vos adresses email SFR ?

Comment retrouver vos adresses email SFR ?

Vous ne connaissez pas votre adresse e-mail, ou vous l'avez oubliée ?  Dans votre rubrique Espace Client, vous retrouverez toutes les informations sans avoir à appeler votre Service Client.

Vos courriers d'activation

Votre adresse e-mail principale vous a été communiquée dans les courriers d'activation que vous avez reçus lors de votre inscription.

Grâce aux fiches d'identités jointes à ces courriers, vous pouvez à tout moment retrouver votre adresse e-mail principale ainsi que le mot de passe qui lui a été associé.

Espace de gestion en ligne de votre compte : e-mail de contact

1. Connectez-vous sur l'espace de gestion de votre compte en ligne, à l'adresse suivante : http://www.sfr.fr/mon-espace-client/index.html
2. Cliquez ensuite sur  "Contrat & Coordonnées" dans la colonne de droite.
3. Cliquez sur "E-mail de contact".

Vous pourrez alors modifier l’adresse email sur laquelle nous vous communiquons les informations importantes concernant la vie de votre offre (changement de forfait, mise à disposition de votre facture sur Internet...).

Espace de gestion en ligne de votre compte : gérer vos e-mails

Cliquez sur "Offre et Equipements".

Cliquez sur  "Gérer" dans l'option "Email".

Sélectionnez ensuite la ou les adresse(s) à gérer.

A retenir

Votre identifiant permet une consultation sécurisée sur Internet des informations relatives à votre abonnement.

Il permet en outre de gérer vous-même en ligne votre offre.