Tout connaître de votre Répondeur fixe

• Depuis votre domicile
Pour accéder à votre répondeur, composez le  « 147 » sur votre combiné téléphonique.

• Depuis une autre ligne en France métropolitaine
Vous pouvez accéder à votre répondeur SFR en dehors de votre domicile à partir d’une ligne fixe. 
Depuis la France métropolitaine, composez votre numéro de téléphone de ligne box de SFR et à l'énoncé de votre message d'accueil, tapez  «# » puis votre Code d'accès (coût d'un appel local depuis un poste fixe).

• Depuis votre mobile SFR
A partir de téléphone mobile SFR, composez le « 147 » suivi des 10 chiffres de votre numéro de téléphone et Code d'accès.
Pensez bien à configurer votre numéro de téléphone mobile SFR sur l'Espace Client, Configurer mon Répondeur fixe .

• Depuis l'étranger
Composez votre numéro de téléphone (en remplaçant le premier 0 par 0033) et à l'énoncé de votre message d'accueil, tapez « # » puis votre Code d'accès.

Accédez au menu principal du répondeur, composez le «147 » sur votre combiné pour écouter vos messages. Le répondeur vous informe du numéro, date et heure à laquelle les messages ont été déposés par vos correspondants.
 
• Pour archiver un nouveau message sans l'écouter jusqu'au bout, composez le « 1 ».
• Pour réécouter un  message, composez le « 3 ».
• Pour passer au message suivant, composez le « # ».

Une fois écouté, votre message est automatiquement archivé.

Si vous n’avez pas de nouveaux ou d’anciens messages, vous êtes orienté vers le menu principal du répondeur.

Après écoute de vos nouveaux messages, vous pouvez réécouter les messages archivés ou bien supprimer les messages.

• Supprimez les messages en composant le « 2 »
• Réécoutez le message en composant le « 3 »
• Revenez au menu principal en tapant la touche  « * »

Un message lu est automatiquement archivé pour une durée de 15 jours. Pensez bien à supprimer régulièrement les messages archivés. Votre répondeur peut contenir que 20 messages de 2 minutes maximum chacun.

Une fois ce seuil dépassé, vos correspondants ne pourront plus vous déposer de message, ils entendront le message suivant : "La boîte vocale de votre correspondant est pleine. Vous ne pouvez pas déposer de message. Nous sommes désolés".

Vous pouvez personnaliser votre Annonce d’accueil à la place du message standard SFR : « Votre correspondant n'est pas joignable pour le moment. Veuillez laisser votre message après le bip sonore, puis raccrochez »
.
Sur votre combiné :
• Tapez «147 » pour accéder au menu principal du répondeur.
• Dans le menu principal, sélectionnez la touche « 2 » Modifier mon annonce d’accueil et suivez les instructions.

Vous pouvez changer le code secret de votre messagerie.

Sur votre combiné :
•  Tapez « 147 » pour accéder au menu principal pour modifier votre code d'accès;
•  Puis tapez « 3 » pour Gérer les options personnelles et suivez les instructions.