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Supprimer les messages sur le Répondeur fixe

Votre boîte vocale doit être régulièrement vidée. Elle ne peut contenir que 20 messages de 3 minutes maximum chacun.

Une fois ce seuil dépassé, vos correspondants ne pourront plus vous déposer de message.

Ils entendront le message suivant : " La boîte vocale de votre correspondant est pleine. Vous ne pouvez pas déposer de message. Nous sommes désolés."


A partir du téléphone raccordé à votre box

Décrochez votre combiné, une tonalité spécifique vous indique que des messages sont présents sur votre boite vocale. Sur votre combiné téléphonique, composez le « 147 » pour accéder la messagerie.

Après avoir écouté votre message, tapez le « 2 » pour le supprimer.

Renouvelez l’opération si vous souhaitez supprimer d’autres messages.

Pour supprimer des messages archivés, tapez « 1 » Consulter les messages archivés.

Après avoir écouté votre message, tapez le « 2 » pour le supprimer.

Renouvelez l’opération si vous souhaitez supprimer d’autres messages.


A partir de l'Espace Client


1. Consultez vos messages en ligne depuis l'espace client.

2. Cochez les" Nouveaux messages" ou "Messages archivés" à effacer.

3. Cliquez sur le bouton "Supprimer".