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Dépannage

Problème de connexion ? Les réflexes à adopterVous obtenez un message d'erreurImpossible d'afficher la page web désiréePas d'accès aux sites sécurisésVérifier les paramètres de sécurité

Problème de connexion ? Les réflexes à adopter

> Vérifier les paramètres réseaux TCP/IP de votre ordinateur
> Pas d'accès à l'interface web de la box (NB4)
> Pas ou plus de synchronisation avec la box (NB4)
> Restaurer les paramétres par défaut de votre box (NB4)
> Redémarrer votre box (NB4)
> Problèmes de connexion ? Les réflexes à adopter
> Problèmes avec le WiFi ? Les réflexes à adopter
> Vidéo : box de SFR, diagnostic et dépannage
> Outil de diagnostic: le bouchon de test
> Assistant d'aide au dépannage WiFi

Vous obtenez un message d'erreur

> Connexion limitée ou inexistante avec Windows Vista
> Connexion limitée ou inexistante avec Windows XP

Impossible d'afficher la page web désirée

> Impossible d'afficher une page web avec Firefox 3.0
> Impossible d'afficher une page web avec Firefox 2.0
> Impossible d'afficher la page web désirée avec Safari
> Impossible d'afficher une page web avec Internet Explorer 6
> Impossible d'afficher une page web avec Internet Explorer 7

Pas d'accès aux sites sécurisés

> Pas d'accès aux sites sécurisés avec Firefox 3.0
> Pas d'accès aux sites sécurisés avec Internet Explorer 6
> Pas d'accès aux sites sécurisés avec Safari
> Pas d'accès aux sites sécurisés avec Internet Explorer 7
> Pas d'accès aux sites sécurisés avec firefox 2.0

Vérifier les paramètres de sécurité

> Vérifier les paramètres de sécurité de Firefox 2.0
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