Votre recherche

dans l'assistance

Recherche avancée

Assistance > ADSL & Fibre > La box > Connexion > Dépannage > Pas d'accès aux sites sécurisés > Pas d'accès aux sites sécurisés avec Internet Explorer 7

Pas d'accès aux sites sécurisés avec Internet Explorer 7

Supprimer l'historique de navigation

Lorsque vous êtes sur le navigateur Internet Explorer 7, cliquez sur le menu "Outils" (en haut à gauche de la fenêtre) et sélectionnez ensuite le choix "Supprimer l'historique de navigation".

Dans cette nouvelle fenêtre, cliquez successivement sur les boutons "Supprimer les fichiers", "Supprimer les cookies" et "Supprimer l'historique".

Validez le message de confirmation en cliquant sur le bouton "Oui" .

Une fois la suppression terminée, cliquez sur le bouton "Fermer" et revenez sur le navigateur pour effectuer un test.

Vérifier les paramètres de connexion sécurisés

Cliquez sur le menu "Outils" et sélectionnez ensuite le choix "Options Internet".

Cliquez sur l’onglet "Avancés". Faites défiler la liste des paramètres jusqu'à "Sécurité". Recherchez les ligne SSL3.0 et TLS1 .0

Assurez-vous que les deux options soient bien cochées.

En cas de modification, cliquez sur le bouton "Appliquer" et ensuite "OK".

Si le problème persiste, cliquez sur le bouton Retablir les paramétres avancées puis validez en cliquant sur le bouton "Appliquer" et ensuite "OK".