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Assistance > Internet > Identifiants > Identifiants et mot de passe > Comment créer votre identifiant Espace Client ?

Comment créer votre identifiant Espace Client ?

Pour pouvoir visualiser vos factures et gérer votre offre et vos options directement en ligne, vous devez avoir créé votre identifiant Espace Client.

Pour créer votre identifiant Espace Client ex client Neuf , AOL et Club Internet

- Cliquez sur Créer votre identifiant maintenant pour accéder à votre compte.

Vous devrez vous munir impérativement de :
- votre numéro de téléphone ;
- votre référence client  (que vous retrouverez sur votre courrier de confirmation de commande).

Renseignez ensuite les champs suivants :

Votre adresse email de contact : par défaut, c’est la première adresse email qui vous a été attribuée lors de la création de votre compte. Cette adresse est mentionnée dans le courrier de confirmation de commande.

Si vous utilisez une autre adresse email de contact, renseignez-là pour que nos services puissent vous joindre.

Choisissez votre identifiant : celui-ci peut être composé soit de lettres, soit de chiffres, soit des deux. Il doit contenir plus de 2 caractères.

Choisissez votre mot de passe : il est conseillé de choisir un mot de passe alphanumérique (composé de chiffres et de lettres) et doit être composé de 3 caractères minimum. Pour plus de sécurité, il doit être différent de votre identifiant.

Votre identifiant Espace Client est actif immédiatement. Vous pouvez alors vous connecter à la rubrique Espace Client.

Conservez bien votre identifiant Espace Client et le mot de passe associé et ne le communiquez pas à l'extérieur