L'icône du Pack Sécurité n'apparaît pas dans la barre d'état de Windows

Si l'icône du Pack Sécurité n'apparaît pas dans la barre d'état de Windows, il faut alors vérifier les points suivants :

1 - Sous Windows XP, les icônes peuvent être masquées. Cliquez sur le bouton fléché dans la barre d'état de Windows (près de l'horloge, en bas à droite de votre écran) pour afficher les icônes masquées.

2 - Vérifiez que Windows a été mis à jour avec les derniers correctifs. Pour cela, cliquez sur DémarrerPanneau de configurationCentre de sécurité ou le cas échéant, double-cliquez sur l'icône des mises à jour automatiques dans la barre d'état de Windows.

- Si l'icône du Pack Sécurité n'apparaît pas dans la barre d'état lorsque vous ouvrez une session en tant qu'utilisateur, mais qu'elle apparaît lorsque vous l'ouvrez en tant qu'administrateur, et que le message d'erreur suivant s'affiche : FSM32.exe - Erreur d'application. L'application n'a pas pu initialiser correctement (0x0000022), cliquez sur OK pour fermer l'application.

- Si vous ne disposez pas des droits d'accès permettant de lire et d'exécuter les fichiers du dossier C:Windowssystem32 ou C:Program FilesPack Sécurité, contactez votre revendeur informatique pour une aide sur l’utilisation des sessions Windows et des droits associés.

3 - Activez le Pack Sécurité dans la liste des logiciels qui se lancent au démarrage de l’ordinateur.

Afin de vérifier que le Pack Sécurité se lance bien au démarrage de l’ordinateur:

- Cliquez sur Démarrer puis Exécuter.

- Tapez msconfig dans le champ Ouvrir puis cliquez sur OK

- Dans la fenêtre qui s'ouvre alors, cliquez sur l'onglet Démarrage

- Cochez la case FSM32 si elle n’est pas déjà cochée, puis validez en cliquant sur OK

- Cliquez sur Redémarrer

4 - Le Pack Sécurité ne s’est pas installé correctement. Analysez votre ordinateur à l’aide de notre scanner en ligne puis relancez l’installation du Pack Sécurité.