Box Très Haut Débit de SFR : pourquoi la qualité des appels vers les destinations internationales peut être dégradée ?

Vous avez du mal à joindre des correspondants à l'international ou la qualité du service est dégradée ? En voici les raisons !
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Pour la qualité de service des appels vers l'international, nous sommes dépendants des opérateurs locaux qui acheminent le trafic jusque dans les pays étrangers.
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SFR cherche, sans cesse, à optimiser ses routes vers l'international afin de vous offrir la meilleure qualité d'appel possible.
Malgré cela, sur certaines destinations, il peut être nécessaire de composer plusieurs fois le numéro avant de l'obtenir.
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S'il s'agit d'un autre problème, nous vous invitons à contacter votre Service Client pour investiguer et, le cas échéant, contacter les fournisseurs internationaux afin qu’ils améliorent la qualité de leurs routes.
Retrouvez les différents moyens de contacter votre Service Client en cliquant sur le lien ci-dessous.


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